记者从天猫TopTalk上获悉，今年，天猫将继续坚持定位为品牌数字化升级与经营的主阵地，为品牌创造确定性的增长。这也是天猫独特的优势。
由于能持续为品牌带来可预期的、确定性的增长，天猫一直保持对品牌的吸引力。据披露，去年一年，有92万商家申请入驻天猫，超过20家品牌在天猫的会员数超过1000万，淘宝天猫已连续多年为品牌和商家带来万亿级的生意增量，是商家生意增长最主要的阵地。
今年，天猫将升级一系列的产品和机制，助力品牌以「品牌官方旗舰店」为大本营运营好品牌心智，沉淀消费者数字资产，并通过公域和私域的结合，实现可持续、可预期的增长。同时，天猫会进一步走向开放，开放更多的数字技术能力给商家，如阿里妈妈进一步整合并开放数据能力，推出覆盖站内+站外的智能化统一商家营销平台，以帮助商家提升全域的经营效率，从而给商家的长期生意带来确定性增长。
天猫副总裁吹雪在TopTalk上表示，未来天猫将服务10亿消费者，预计会有40个品牌商拥有超过1000万的天猫会员
天猫副总裁吹雪表示，未来，天猫将会不断挖掘和寻找新的市场机会，并把这些新机会带给品牌和商家。
作为深受消费者欢迎的品质购物之城，天猫还将跟品牌商家一起不断提升消费者体验，挖掘并满足消费者的新需求。基于这些新需求，天猫将继续扶持多元化的新供给，不断孵化新品、新品牌和新品类。
数据显示，消费者对于新品的需求相当旺盛，过去一年，天猫上的新品成交额增速超过50%，同时，天猫也已经成为全球最大的新品牌孵化平台，“这些新品牌不仅是全新的初创品牌，也包括很多成熟品牌集团下孵化的新品牌商家。天猫会坚定不移地支持新供给的发展，给与新供给成长最好的土壤。”吹雪说。
2021年天猫也将继续简化流程、优化规则，降低经营成本。据悉，包括预支保证金、生意参谋“流量纵横”、“品类罗盘”由付费改免费、聚划算取消保价险等一系列措施已陆续实施。
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