近日，主题为“笃行勇攀 蜀写新途”2021年全国媒体新闻发布会于四川成都举办，会议回顾了友邦人寿保险2020年发展成果，并提出最新发展战略。2021年友邦人寿继续奉行“打造客户驱动型保险公司”理念，坚持走高质量发展道路，努力提升“百年友邦”品牌形象。
作为营销员制度的引领者，友邦多年前就已提出“卓越营销员”转型战略，2020年，友邦营销员增员规模、员工质量双双提升。首席业务执行官张炜表示：“卓越营销员策略绝不只是高质量招募，友邦通过在增员、培训、晋级等阶段的一系列投入，打造的是体系化的人才培养策略，化‘人口红利’为‘人才红利’。同时，友邦在原有的卓越营销员3.0策略基础之上，设立了更为明确的保险营销员培养目标：成为陪伴客户一生的‘健康及财富管理伙伴’和‘保险企业家’。”
2021年，中国寿险业迎来黄金发展时期，在本次媒体发布会上，友邦提出通过“产品+服务”战略，进行渠道及数字化转型，实现以全面均衡、健康可持续、创新驱动、关注客户价值几大要素为核心的高质量成长。
事实上，高质量发展道路早已铺开，从“卓越营销员”策略渠道变革，到保险定位“保障和长期财富管理”，友邦主张应更加关注价值而非单纯关注规模，。友邦管理层表示，将会在客户端不断增加投入，深入了解客户需求，为客户创造更多价值;对运营体系和后台系统全面升级，践行“以客户为中心理念”。
未来的保险市场将会向多元化、个性化发展，保险公司必须与时俱进，才能满足客户不断增长的消费需求。友邦人寿将继续全面进行转型升级，努力向成为“中国最受信赖的保险公司”这一美好愿景不断前进。
