2021年6月16日，经大连市商务局推荐，根据商务部平台数据及企业发展规模等综合情况，大连市服务外包协会评选了具有行业代表性、为大连软件和信息服务产业做出突出贡献的 “2020年大连市十大服务外包企业”，亿达信息继2017年获评之后，再次在众多服务外包企业中脱颖而出，榜上有名。
服务外包作为我国服务型贸易的高速增长板块，已经成为我国开放型经济的新兴增长支点，同时也是我国经济转型和智慧型产业发展的关键。大连服务外包产业有其与生俱来的优势和独特之处，自2006年大连被授予“中国服务外包基地城市”称号以来，大连服务外包产业不断升级，打造发展全新行业特色，营造良好的产业发展环境，在产业规模、国际化、集聚化以及人才培养方面形成明显优势。
2006年，正值大连软件服务外包产业高速增长期，亿达信息顺势成立并确定了IT外包服务模式，立足大连，重点开拓日本市场。随后，在行业内率先提出并实施了面向终端客户提供整合服务的经营理念和战略。亿达信息成功服务了SOFTBANK、FUJIFILM、太阳生命保险、SONY、OKI等日本知名公司，并以优质服务得到了全世界最优秀的国际企业客户的一致好评。2009年开始，亿达信息由基础的外包服务向创新和行业解决方案探索，在稳定发展日本市场的同时，积极布局中国国内市场和欧美市场。目前，亿达信息已拥有逾7000名专业技术与服务人才，除大连总部外，已在北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、西安、武汉等国内主要城市以及日本、新加坡均设立了分支机构，形成了全球客户在亚太地区提供专业IT服务的跨区域体系。
数字时代赋予了服务外包新的内核，持续加速全球服务外包的转型升级步伐。亿达信息的业务始于日本等国际服务外包业务，历经十余载业务形态和经营模式的不断升级变革，亿达信息把握住数字经济发展的新机遇，从以成本竞争为优势的外包服务公司成长为国内领先的企业数字化运营服务提供商，通过创新技术和专业解决方案，将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合，致力于为客户定制数据驱动的产品与服务。当前，亿达信息服务于互联网、生命科学、能源科技、ICT、金融科技等行业，充分发挥亿达信息近年来在大数据、人工智能、云计算等领域的突破，为企业客户业务创新提供支持，为企业管理者决策提供支撑。
面对服务外包产业数字化、智能化 、高端化和融合化的发展新趋势，大连也在不断促进服务外包与互联网、物联网、大数据、人工智能等信息技术的有机融合。十五年前，亿达信息从大连出发，走到全国乃至国际市场，而今，亿达信息以数字化创新为内驱力，不断提升技术能力与服务质量，在长期为行业头部企业客户创造价值的同时，也将互联网平台级企业的项目、跨国药企重点项目等引入大连，利用大连优势资源进行深度合作，推进大连数字贸易发展，为大连数字服务外包升级持续贡献力量。
