2021年9月1日，京东与拉格代尔旅行零售公司(“拉格代尔”)签署战略投资协议，旨在加速拉格代尔在中国内地和香港以及日本的发展，进一步推动旅行零售和免税店数字化转型。
双方将在全渠道零售、智能供应链、物流等领域展开合作。拉格代尔的优势在于其创新的服务理念和全品类、多品牌的产品组合，增强了顾客的购物体验，使机场和铁路运营商的资产绩效最大化。京东的数字化优势将为拉格代尔机场和高铁站的顾客提供更好的升级体验和服务。
“很高兴能和全球知名旅行零售企业拉格代尔成为战略合作伙伴。我们将利用各自的优势产生的协同效应，共同实现免税行业及旅行零售行业的数字化转型，打造低成本、高效率、优体验的全球免税供应链体系。”京东集团副总裁、战略投资部负责人胡正伟认为这是一次多赢的合作。
京东作为具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，不仅凭借高效的零售基础设施使消费者可以随时随地购买所需的任何商品，同时以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。其中，京东国际作为京东旗下进口商品一站式消费平台，一直是海外品牌及商品与中国市场连接的桥梁。2019年底，京东把“大进口”业务升级为“京东国际”，基于保税模式，进一步发展跨境电商业务;联动有税模式，把跨境电商和一般贸易相结合。同时，基于供应链合作，大力发展免税业务。
“我们非常高兴地宣布与京东建立战略合作关系，这将对我们在亚洲的运营产生变革，并通过加强数字化、全渠道购物体验和供应链管理的商业运营使我们的全球旅行零售体系受益。除了商业机会之外，拉格代尔和京东还共同致力于通过包容性和可持续性为社会作出积极贡献，这使得我们的合作关系更加有意义。”针对此次战略合作，拉格代尔旅行零售集团主席兼首席执行官Dag Rasmussen表示。
拉格代尔作为旅行零售行业的全球领导者，在北亚区的32个机场和28个高铁站开设了480多家门店，涵盖了奢侈品、免税品、旅行用品、特色零售和餐饮等多个领域。
