蓬勃发展的新经济，带来灵活就业人数快速增长。网约车司机作为新就业形态劳动者，其劳动权益保障制度仍在推进建设中，近年来国家不断出台相关政策举措，推进新业态的健康可持续发展。
继“鹿鸣计划”为优秀司机子女发放大学入学奖学金之后，近日，曹操出行再推出“青豆计划”，聚焦平台困难司机家庭子女，专为小学到高中阶段学生提供助学金，帮助孩子们浇灌学业梦想。
“青豆计划”“鹿鸣计划” 为司机子女提供教育支持
今年37岁的李女士是曹操出行的一名司机，同时也是一名15岁孩子的母亲。因丈夫患病，李师傅不得不一人挑起生活重担，她的孩子今年被四川绵阳航空学校直招入学，喜悦之余李师傅却犯了愁，孩子的学费对于只有一个劳动力的普通家庭来说是一笔不小的开支。
在了解到平台推出“青豆计划”后，李师傅很是欣喜，期盼在公司的帮助下，孩子能够拥有一个更好的学习条件。据了解，曹操出行“青豆计划”会根据实际情况发放不同金额的助学金，如确实有重大困难，公司还会加大补贴力度。
“青豆计划”寓意播撒希望，共同守护孩子未来；“鹿鸣计划”则摘取自曹操的《短歌行》，表达了曹操出行帮助司机家庭培养贤才的心愿。据了解，今年曹操出行一共为30名优秀学子发放了大学入学奖学金，与司机家庭共同为孩子的学业助力。
曹操出行CEO龚昕表示，“不管是鹿鸣计划还是青豆计划，我们的初心就是希望司机能够注重子女教育，促进曹二代勤奋学习，通过减轻司机的家庭经济负担，提升他们在曹操的归属感与幸福感。”
多措并举做好司机服务，曹操出行尽显企业担当
曹操出行“青豆计划”系行业首创，首次提出对困难司机家庭提出帮助，而不管是“青豆计划”与“鹿鸣计划”只是曹操出行关怀网约车司机的一个缩影。
据记者了解，除了为司机子女教育助力之外，曹操出行还在每个运营城市设立“曹操家园”司机俱乐部，定期举办团建、生日会等活动，丰富司机的日常生活。值得一提的是，曹操出行于2018年就成立了曹操家园关爱金项目，为平台司机在突发意外疾病深陷困境时发放补助。更重要的是，这项关爱金不仅针对平台司机本人，司机亲属若遭遇重大疾病或人身意外也可申请，让司机及其家庭在遇到特殊困难时能够得到及时救助。
曹操出行深知，出行的本质是服务，企业只有服务好司机，司机才能带给乘客优质安全的出行体验。据了解，曹操出行还专门设立了司机管理培训的曹操学院，持续对司机进行全面、专业的培训，不断升级的严格管理与培训体系，也进一步促进了平台的服务向更加专业、安全和优质化迈进。
网约车下半场竞速开启 留存优质运力才是硬道理
如今，网约车市场竞争愈发激烈，出行市场很难再出现当初疯狂烧钱补贴的景象，更快的订单接起速度和优质的服务体验成为订单留存与用户转化的关键。
“让司机收入提高，感受更好，有助于留存和扩充优质运力，增强平台在网约车下半场中的竞争力。”龚昕表示。持续的动作透露出曹操出行聚焦司乘两端的清晰思路，尤其是在司机端针对司机收入提升与福利保障体系的建设，或将成为曹操出行接下来的重点。
业内资深人士指出，在网约车行业竞争进入下半场后，谁能在服务质量上更好地发力，谁就有可能得到更多的用户青睐。个性化、高质量的网约车服务是出行行业发展的必然走向，未来出行赛道上，如何留存更多优质好司机，才是网约车市场下半场竞争胜出的关键。曹操出行作为一家有社会责任感的企业，主动作为，关注平台司机的家庭和福利保障，多项举措并施积极，提升网约车司机幸福感。同时，也为司机与平台之间构建了和谐的关系，提升了司机群体权益，在网约车下半场竞争中打造长线竞争优势，未来可期。
