在新一轮科技革命和产业变革的推动下，包含服务器、云服务、IT服务等在内的新IT市场发展迅速，国家对数字经济发展的支持，更为市场带来庞大的机遇。今年上半年，联想集团成立了方案服务业务集团（Solutions &Services Group，SSG）,并于9月份进一步与IT部门整合，适时的调整和前瞻的布局，正好瞄准新IT服务市场的万亿机遇。从第二季的业绩来看，联想的战略成效已显现， 2021/22财年第二季度，SSG季度营业额达88.2亿人民币，同比增长30%，运营利润率为21%，业绩增长质量兼备。
财年第二季度，SSG营收及盈利能力持续提升，各业务板块均强劲增长。支持服务和软件营业额同比增长23%；运维服务同比增长88%；项目与行业解决方案营业额同比增长21.7%。未来，SSG业务将继续推动高盈利、高增长，通过将联想集团的IT团队整合进 SSG，进一步加强联想研发和服务交付能力，助力提升业务效率，更好地迎接市场机遇。
新IT市场庞大，SSG受市场青睐订单量可观
事实上，多家机构的分析均认为未来的新IT服务市场将迎来强劲增长。根据Gartner公司的最新预测，2022年全球IT支出总额预计将达到4.5万亿美元，比2021年增长5.5%，其中IT服务的支出预计将在2022年以8.6%的增长率增长。另据IDC对2022年及以后全球信息技术（IT）行业的预测，到2022年，由于在安全、云平台、虚拟工作空间和连接领域采用集成的“即服务”捆绑包，40%的大型企业IT预算将重新得到分配。到2024年，数字化优先企业将通过将所有技术和服务支出的70%转移到“即服务”和以结果为中心的模式。
未来发展空间庞大，联想亦是比较早提出以服务为导向的智能化转型作为集团战略，以把握新IT市场。当下，SSG所涵盖的支持型服务和软件、管理服务和aaS以及项目与行业解决方案等业务线成绩亮眼。
具体来看，疫情下远程工作和学习推动了PC细分市场和定制服务渗透率增长潜力。为满足疫情带来的市场需求变化，联想加强了专享服务和定制化服务以提供更灵活的服务模式、推出包含资产换新等新服务、升级系统简化流程提升服务体验，这些助力SSG本季度支持型服务和软件实现营业额同比增长23%。。
管理服务和aaS的营收离不开TruScale品牌下新签定的订单。第二季度，TruScale DaaS获得471个签单，包括全球知名农业公司等大型合约；TruScale基础设施服务前期投入开始取得回报，其中与世界最大汽车制造公司的订单更实现了48%的服务渗透率。
TruScale品牌初露锋芒，未来将带来业绩持续增长
联想今年9月的TechWorld上推出的新IT“一切皆服务”品牌TruScale，其可订阅、一站全包的服务模式将以完整的新IT解决方案与服务，为客户满足在ICT架构各个层面的需求，有望重塑万亿新IT服务市场。到现在，不到两个月的时间已拿下涵盖农业、医疗、能源电气等等多行业的订单，可见该品牌优势已显。据了解，目前联想TruScale已基于客户需求，能够从18种产品中组合提供定制化的DaaS、IoTaaS、SaaS及IaaS服务。
未来，SSG业务将继续推动高盈利、高增长。通过将联想集团的IT团队整合进 SSG，将内部实践验证过的数字化能力外化为解决方案产品提供给客户，实现“内生外化”，未来还将进一步增强服务的研发创新能力和交付能力。整合完毕的TruScale将继续打造平台、工具和市场通路能力，增强“一切皆服务”的产品组合。支持服务方面，也将充分利用商用换机潮恢复的机会来推动渗透率的提升。联想集团有能力提供端到端整体解决方案来帮助各行各业的客户实现数字化、智能化转型，也有信心把握其中的增长机遇，持续提升盈利能力。
