12月28日，客如云第90期私董会在重庆举行。晓秧锅鲜货火锅、龙记山城汤圆、豪渝火锅、热德卤、五斗米集团、朝天门火锅等40多家餐饮连锁品牌负责人参会。现场客如云大客户全国负责人王欢、客如云CRM产品负责人付万枝、客如云数字金融专家马军涛、客如云战略研究部资深分析师杨晓黎等围绕“数智化变革新餐饮”，探索2022年餐饮增长新方向，从人财物客数字化的角度与现场嘉宾进行了共创与交流。
小程序2.0打通全域数据，“一码”沉淀用户拉新复购
数字化时代，建立自己的私域流量池，打通公私域，获取更多流量，已成为餐饮企业发展的共识，但具体如何落地，很多企业还处于摸索阶段。
客如云CRM产品负责人付万枝做现场分享
本次私董会，客如云CRM产品负责人付万枝带来了《基于CRM+小程序的私域运营解决方案》。他表示，客如云小程序2.0产品具有多码合一，统一消费者流量入口的特性，可以实现以点单、预订、排队为基础的门店业务数字化，帮助门店快速沉淀私域用户。同时，可实现全域数据打通，实现线下消费数据和线上数据同一个消费者的完全统一，从而打通门店全域营销，让私域小程序与饿了么、口碑、支付宝等线上公域平台打通，从而形成闭环，线上线下互相引流，以源源不断的流量换取更多销量。
40余家连锁品牌参加客如云第90期私董会
当然获取流量只是第一步，如何做好会员全周期管理才是关键。对此，客如云推出了全渠道CRM，即通过顾客洞察、人货匹配、投放触达等数智化营销方案，帮助连锁商家做精准的会员营销。截止目前，客如云已与茶话弄、灵芝妹子、德庄火锅、Perry’s等品牌在全域营销数智化上实现了成功的探索。
连锁品牌“收、管、付、融”一体化，资金管理更高效
在连锁品牌发展中经常会遇到这样的问题：如何实现门店资金强管控？如何降低财务管理成本？如何提高供应链结算效率？如何帮助门店实现融资扩张？随着门店数量增多，这些问题也会更加凸显，如何解决？
为此，客如云以云商钱包为核心，为连锁品牌打造了一个“收、管、付、融”资金管理平台。通过云商钱包，连锁品牌可实现全渠道统一收银，提高门店管控效率；可灵活化分账，合约收款，提高财务对账、结算效率；也可采用多元化支付方式，实现场景化跟单支付；还可获得网商贷给予的专属贷款额度，降低门店融资成本，提高融资效率，实现业财一体，让资金更透明、更合规，通过资金数智化促进品牌资本化的加速。
现场嘉宾互动热烈
运营方法论之外，本次私董会也有行业干货分享。客如云战略研究部资深分析师杨晓黎现场为嘉宾解读了《2021年中国火锅行业发展研究报告》、《双旦预测报告》，从火锅赛道发展趋势、火锅品类、双旦营销趋势等维度展开，以便帮助连锁商家在2022年更好地找准发展方向。
另外，本次私董会还邀请了钉钉事业部区域负责人阮克程做分享。他围绕《钉钉如何助力餐饮企业实现组织和业务数字化》的主题，结合实际案例，分别从组织数字化和业务数字两方面展开做了解读。
客如云第90期私董会顺利举行
客如云私董会诞生于2019年,旨在通过参观、考察、课程分享等多样化的形式,与全国各地头部的餐饮、零售连锁商家零距离交流共创,帮助商家解决经营全链路中遇到的问题,提升品牌竞争力,实现持续成长与突破。截止目前已举办90期,吸引了近千家优质连锁企业负责人参与。
