在很多行业人士看来,要拉升民营油站的市场占有率,必须要从源头上解决油品质量的顾虑。与其他商品不同,油品的采购过程复杂,缺乏规范性,民营加油站主要以电话、微信等方式询价、匹配油源、签约、配送,而且油价受波动的影响较大。2022开年仅一个半月,国内成品油便已经迎来了“三连涨”,如何在高油价行情下采购价格优惠且优质的油品,成了不少民营加油站眼下最急需解决的问题之一。
抢跑“互联网+供油”蓝海市场
在这样的行业背景下,深圳云油供油有限公司于2021年6月正式推出一站式智能油品采购服务平台——云供油,基于母公司光汇石油集团三十多年石油产业链优势,通过互联网行业领先的智能技术打通仓储物流配送,为加油站、企业、贸易商等不同群体的用户提供低价购油及相关配套服务支持,为传统能源行业进行数字化变革。
熟悉加油站业务的业界人士认为,光汇石油是中国改革开放以来最早的一批民营石油企业之一,如今转战互联网供油的新业态,凭借多年来深耕油气行业的优势,有望让云供油成为“互联网+供油”蓝海市场的新宠。
当前,国内成品油市场规模已达4万亿,虽然新能源不断崛起,但是作为国家重要的战略物资之一,石油依旧有着旺盛的强劲势头,加上中国机动车保有量的持续增长,成品油市场还将长期保持增长的态势。为此,借助互联网平台价格透明、市场行情反映快速的特点,云供油突破成品油采销的地域限制,成了其抢占市场先机的重要砝码。
数字化变革传统油品采购行业 实现低价购油
云供油平台,运用母公司光汇石油集团在产业链中的集采优势,获得低价采购权益,同时整合全国油库仓储、专业物流承运商和第三方金融授信服务,以“能源+互联网”的模式对传统用油企业油品采购和O2O交付模式传统进行渗透,融合互联网、大数据、智能AI引擎,打通包括中石油、中石化、中海油在内的供油产业与民营油站、施工单位、工厂及中小贸易商等用油企业之间的通路,用户可以通过云供油平台完成多品类油品询比价、采购、支付结算、进销存管理、物流配送、金融授信等服务,同时通过全流程数据追踪和智能运算,快速匹配资源,保障供应效率和质量,也大大降低了中小企业油品采购的成本。
云供油平台的上线,让中小民营油站无需自己议价,也能获得大企业的优惠采购权益,解决了民营油站在供油体系中弱势议价能力的困境。
部署全国运营体系 满足用油企业需求
据介绍,云供油平台上线以来,在全国范围内已部署了较为完善的运营体系,包括采购体系、物流体系、仓储体系、服务网点、线上线下O2O运营服务等。
在采购体系建设上,云供油围绕油品供应商管理,建立货源匹配与管理、货源质量管理和成品油价格指数管理等制度,精选全国优质供应商。对货源品类及价格数据采用AI智能比价,匹配客源;同时与专业机构合作,基于客户需求、国际油价、采销需求量建立并发布油品批发价格指数。
在物流体系建设上,云供油在内部协同销售部门、仓储部门紧密协作制定物流计划,优化配置物流,节省成本;在外部与5000+承运商紧密合作,确保运力,建立物流供应商管理系统;同时基于系统对物流过程进行全程监控,跟进物流状态,及时处理物流预警,确保油品配送及时准确。
在仓储体系管理上,建立全国成品油仓储网点,与500多家油库企业建立长期合作协议,辐射全国,并与采购、物流、销售打通,建立数字化仓储管管理系统,提高仓储周转效率。定期对第三方服务进行监督管理和综合考评,以区域为单位配备服务管理人员,跟进服务和收发油计划,跟踪油品来源和质量,收集改善需求,综合提升仓储服务质量。
在全国服务网点上,目前云供油在各大城市公司已基本具备完整的运营体系,包括采购、仓储、客服、物流等部门,可以及时为客户提供专业服务,处理应急问题。未来,云供油将在全国六大区域的200多座城市设立服务网点。
在运营服务上,云供油采用线上平台和线下服务的O2O模式,实现平台线上推广,客户线上下单(订单、提油单、配送单),线下提油、收货;另外通过平台、社群、电话、现场等多渠道服务于客户,实时跟进并解决客户困难。
云供油相关负责人表示,尽管云供油成立时间不长,但是依托母公司光汇石油在成品油市场近30年的经验优势和产业链实力,云供油将不断结合线上、线下渠道流量,做大客户规模,持续提升平台服务能力和集采议价力,为解决民营加油站供油的行业难题贡献力量。