在各行各业内，“品牌升级”的热度始终居高不下，对于网约车企业来说，同样也要直面一系列的发展命题：如何更好地满足乘客的多元化需求，为其提供更舒适的出行服务？如持续增强品牌的用户认可度、行业竞争力？......
对此，曹操出行与时俱进、精益求精，积极推动自身的品牌升级，将“走心”与“用心”的服务进行到底，用实际行动提交了高分答卷。
在此次品牌升级中，曹操出行推出了“95129”服务热线功能，将这一号码设为司乘双方联系的统一外显号码（安卓系统手机则直接显示为“曹操出行”），不但能让乘客快速地将其锁定为曹操出行的专属号码，从而在打车时避免被诈骗电话和骚扰电话所干扰，杜绝误接、漏接和拒接等现象的出现，而且还增强了对用户隐私的保护力度，让乘客坐得更放心、更安心。
据了解，以“95”开头的电话号码属于全网呼叫中心号码，为国家工业和信息化部所有，数量低于1000个，因此被划分为稀缺号码资源。而曹操出行本次采用的“95129”统一外显号码能够有力保障司乘双方的信息服务安全，规避了司机号码被错误拦截的风险。该项服务方式及技术手段在网约车行业内处于领先水平，让人耳目一新，同时也彰显出品牌的技术优势与强大实力。
而且，要想在网约车市场突出重围，品牌自身的独特定位与鲜明特色也显得尤为重要。“95129”，这五个简洁明了的数字，是曹操出行着力打造的品牌传达符号之一。一方面，由于“95129”易辨又好记，因而可以加深乘客对于曹操出行的印象与认知，强化消费者与企业之间的链接；另一方面，这串号码能够助力曹操出行形成有别于其他企业的视觉差异，增强品牌的辨识度，使其在同质化的市场竞争中凸显个性、增添优势。
除了“隐私保护”这一重要功能之外，“爱心助老”亦是曹操出行本次服务升级中的主打招牌之一。曹操出行勇于肩负企业担当，积极践行社会责任，为“银发一族”提供精细化的出行服务——老年人和残障人士等群体只需拨打“95129”爱心用车专线，即可实现“一键叫车”，迅捷高效又不失温度，省时、省力又省心。
从技术创新到品牌定位，从隐私保护的加强到爱心用车专线的使用，我们能够从中读到的，除了曹操出行服务升级中的“变”，还有其始终围绕乘客需求的“不变”初心。曹操出行“95129”，对得起每一次的服务，让每一程的出发都充满意义和希望。
