为顺应数字化转型趋势,依托西岸文化艺术季为入口,打造的“西岸生活”平台,集展览购票、活动预约、“线上美术馆大道”导航导览等功能为一体。“西岸生活”平台自2019年首 发上线以来,已积累近60万精准到达人群。此次,围绕“一网通办“、“文商旅融合”实施新一轮改造升级的“西岸生活”平台,已于10月发布小程序及APP多终端公测体验版,在苹果APP store、华为、小米等8大应用市场同步上线,公众可在第三届上海国际艺术品交易月期间率先体验测试,“西岸生活”平台的正式完整版将于年内推出。
四大创新,一次城区文商旅产业融合的数字化模式探索:
一网通办,多码合一
· 防疫保障,四码合一:平台与上海大数据(随申办)打通数据实时对接,实现场馆预约、观演实名登记、健康承诺书与“随申办“健康码的”四码合一“,更好地保障西岸2021年以来超100场活动及展览的防疫工作。
· 一次登陆,全域通行:“票码+预约码+健康码“的一键显示,已在区域内文化场馆实现“一次登陆,全域通行”,让城区文旅生活更“智能”、更“便民”。
票务X导览 线上美术馆大道
· 线上美术馆大道:实现场馆预约、活动购票、云端观展导览、线下导览预约等功能,让“智游美术馆”,从展览演艺、品牌活动到亲子溜娃、公共教育,高品质活动与高质量服务的数字化体验再升级;
· 沪上票务平台“新物种”:成为全国首家打通大麦、猫眼、携程、美团/大众点评(对接中)、摩天轮/票星球、走起(周末做啥)、父母邦等7大头部票务平台的系统,票务市场表现可观,诸如西岸文化艺术季2021“西岸梦中心”特别单元的一系列重磅活动开票后,西岸自营售票占比总体高达80%;
西岸全域导航集成停车缴费
· 解决沿江游客痛点:实现西岸全域导航可到达区内停车场、水岸汇洗手间、饮水点、景观地标、文化场馆等各服务点位的精细化管理。
· 智慧停车方面:以文商点位为试点,集成 “西岸美术馆”、即将开业亮相的“西岸凤巢”等载体的停车智慧系统;
文商旅融合一站式生活服务
· 西岸定制版艺术范儿“大众点评“:西岸专属优惠券、展览美食套餐等等,让生活走近艺术,让艺术成为生活
· 创建“西岸大会员”身份,以“会员体系+文旅服务+城区生活”打造“一部手机游西岸”的数字化便民体验。
未来,扎根于公众的“西岸生活”平台将在徐汇滨江第三轮品质提升终扮演重要角色,一方面通过大数据协助政府掌握新动向和群众需求,以推进治理数字化;一方面推进文旅产业数字化,借助数字化推动文化产业和旅游产业间的深度融合。