最近,“云生态圈”有点热闹。
前不久华为云发布新生态伙伴体系,阿里云也宣布调整生态策略,而腾讯云去年也提出要通过7大举措打造生态引擎新动力……
“华为云、阿里云、腾讯云的生态政策今年都会有大变动。”不少从事云服务行业的供应商都接到了几家国内头部厂商的邀请,加入自己的生态阵营。国内云巨头这一波“你追我赶”,算是拉开了新一轮生态变革的大幕。
正所谓“独木不成林”,单凭云服务厂商自己的资源和力量并不能让云业务满足整个社会的数字化发展需求。事实上,随着国内数字经济的推进,千行百业的数字化转型成为市场主流,生态建设也进入了新阶段,亟需集合提升生态伙伴能力,回应更多企业客户上云更要“用好云”的诉求。
头部云服务厂商加速布局新生态
“做生态”这件事,在几个头部云厂商中喊了几年,却一直处于属于“雷声大、雨点小”的状态,但今年各大云服务厂商似乎铆足了劲,要把云生态建设提上今年布局的日程。
4月27日,华为云全球Marketing与销售服务总裁石冀琳在第19届华为全球分析师大会上透露,“华为云将推出新合作伙伴体系,构建共创、共享、共赢的产业新生态”,吹响了华为云生态变革的前哨。
5月5日,阿里云也对外宣布调整生态策略,重申“被集成”策略,同时宣称将成立专门团队支持不同类型的伙伴、丰富行业解决方案,并对伙伴收入占比提出了明确的量化要求。对此,阿里云内部人士指出,“特别是针对行业合作伙伴,这次明确提出了‘鼓励伙伴更多地走在前面’。”
而近日,华为云新生态体系也揭开了完整面貌。据了解,新体系包含一个伙伴身份、两大合作发展框架GoCloud及GrowCloud、八种角色。其中,华为云特别强调了新体系是以能力为中心,围绕伙伴全局能力提升构建,着力为伙伴带来覆盖发展全流程的支持路径。与此同时,配合新体系,华为云还落地一系列伙伴计划与激励政策,包含华为云解决方案提供商计划、华为云分销计划、华为云合作伙伴销售激励政策等。
相比之下,腾讯云生态近期则比较“安静”。但在去年年底,腾讯云变更了内部考核规则,既考核收入,又考核毛利,划掉转售收入,只计算自研营收,倒逼那些以转售为生的部门具备产品能力。面对竞争对手在生态领域如此大刀阔斧的改革,有业内人士分析,腾讯云新的生态体系建设或许也即将出炉。
从云巨头们的生态动作来看,大家都在转变以往以渠道转售为主进行生态建设,生态建设有了新气象。
市场蓝海涌现,伙伴能力提升成为关键竞争要素
发力新生态建设求变的背后,是云厂商们在积极回应市场需求变化。
当前,数字经济加速推进,千行百业上云需求爆发,上云的场景也更加复杂,站在客户角度出发,企业客户上云进行数字化转型面临“不愿上、不会上、用不好”的复杂性问题,需要服务商能够提供更有价值的服务,要实质性降低其数字化转型的门槛,而不仅仅是简单的资源转售,更要完整的解决方案能力。因而,服务企业市场,云厂商需要聚焦在应用场景,加强更多应用落地,助产业数字化转型不断地推进、下沉。
这也对生态建设提出新要求,即需要更加注重能力的构建,提升伙伴增值服务能力,能力提升才能做大市场,才能更好服务千行百业数字化转型。在这一背景下,云服务商构建生态的逻辑也略有不同,阿里云的“被集成”更强调赋能的价值,腾讯云则放大自身“连接”的价值,而华为云这次的体系变革也清晰地强调“以能力为中心”,是通过体系化、流程化的设计,对伙伴的能力成长负责。
云厂商做生态还要把握好“度”
面对着云厂商一股脑地建设“生态”,不少SaaS厂家却仍然处于不冷不热的态度中,主要就是害怕云厂商们手脚伸得过长。害怕自己的技术被复制抄袭,害怕自己被捆绑到某一单一平台,成为了不少SaaS厂家的最大顾虑。
在目前的发展阶段,很多SaaS本身并不具备多高的产品和技术壁垒,复制难度低。因此,在最终产品层上,哪些做、哪些不做,如何厘清产品和服务的边界,仍是目前云生态中的潜在冲突点。对云厂商来说,自己是否能够不越界,更多取决于自己的职业道德。另外,对于一些“你想用我的IaaS能力就必须接入我的aPaaS或用我的PaaS层能力”以及”必须用平台某些产品组件和服务”捆绑住SaaS厂商合作伙伴的行为,平台能不能做到放弃强化自身生态系统的控制欲也需要警惕。
为了打消合作伙伴的顾虑,众多云厂商也是拿出了自己的诚意,其中,华为云新生态体系就再次强调了“恪守业务边界、安全合规可信,与伙伴关系至简、发展致远,更值得信赖。”作为多年来已经被合作伙伴验证过的华为云,一直将“恪守业务边界”作为自己吸引伙伴的巨大优势。
而阿里云也开始提出“让伙伴走在前面”“向生态让利”不是空话,而成为可量化的数字。显然阿里云也意识到了做生态就是要让伙伴放心,但具体效果如何还需要进一步的从合作伙伴口中去验证。相比上述两家而言,腾讯云并没有在生态策略中将“边界”问题明确化,后续的动作也值得我们进一步关注。
“新生态”之战,本质仍是一场市场争夺战,要打赢新生态之战,需要认识到以往生态伙伴简单的云资源转售已难获得客户青睐,围绕能力整合生态,锚定伙伴能力提升,才是新生态之战的核心,也是接下来攻占产业市场的王牌。而云厂商们是否有足够开放的心态去真正赋能生态伙伴、发展生态系统,也是让合作伙伴团结在自己周围的重要一环。