为规避物流受疫情影响,如今许多跨境商家选择将货物提前寄送并存储至海外仓。近日,东南亚旗舰电商平台Lazada新加坡海外仓正式开仓运营,为跨境商家们提供新加坡本地仓储及派送服务,预计降低商家30%-90%的物流成本,帮助全面提升物流时效,赋能商家本地化服务东南亚消费者。
新加坡是东南亚平均客单价相对较高的电商市场,消费者热衷购买数码家电,时尚和美容产品,以及个人护理产品等高客单价商品,也愈发青睐于网购大件重物商品。Statista数据报告显示,2021年家具&家居为新加坡电商市场增长最快品类,占电商总额的15.4%。消费升级趋势下,用户对服务质量也更敏感。
为给商家和消费者们配套优质的物流服务,自2018年起,Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾搭建海外仓,集合国内香港中心仓和深圳中心仓,联合六大分拨中心(深圳、香港、义乌、泉州、日本、韩国)服务几大产业带,覆盖了集货直邮、海外仓备货、国内中心仓发货三种模式,通过携手菜鸟打造出三维一体的跨境立体物流网络。
通过Lazada海外仓,商家只需提报商品信息,便可任意选择承运方式将货品送往海外仓。店铺产生订单后,海外仓工作人员将在第一时间打包出货,24小时内出库。
新加坡海外仓项目组负责人Louis表示:“近年来Lazada出台了一系列强有力的供应链策略来支持品牌和商家,海外仓在东南亚已经实现1-3日达,极大缩短了物流时效,降低了商家跨境物流成本。此外仓发商品不仅可以获得更多流量,消费者也可以享受本地退换货服务,极大的提高了买家的物流体验。”
对于大件/限售类目商家,海外仓给跨境物流成本难题给出了最佳解决方案,智能检测品牌Mileseey迈测分享到:“跨境运输难点主要还是电池问题,加上重量限制等,可选的物流方式相对较少。新加坡海外仓开放帮助我们一次性扫清了众多壁垒,解决了物流成本高昂、配送周期长、大件发货限制的问题,尤其是大货和重货卖家,选择海外仓势在必行。”
Lazada近期于东南亚开展的消费者调查显示,线上购物时,消费者倾向选择价廉物美、运费合理、易于搜索和方便的商品。Lazada新加坡海外仓将进一步为消费者提供更优质的物流服务,助力跨境商家降本提效。
