2020年,广东提出20个战略性产业集群发展规划,明确要促进十大战略性支柱产业和十大战略性新兴产业由集聚发展向集群发展全面提升,提升产业链、供应链稳定性和竞争力,实现集群质量变革、效率变革、动力变革。“集群化”成为区域产业发展的重要方向。现代轻工纺织产业集群是广东提出的十大战略性支柱产业集群之一,其中东莞纺织服装业作为区域传统优势产业,在集群发展中扮演着重要角色。2020年,东莞纺织服装鞋帽制造业实现规上工业增加值251.6亿元,占全省规上工业增加值总规模的16.5%。如何能够实现传统服装行业的转行升级,保证企业的可持续性发展?我们今天采访到了东莞市艺臻服饰有限公司总经理兼设计总监-何哲。
在疫情期间,何哲先生所创办的东莞市艺臻服饰有限公司电商业绩实现“逆势增长”。2020年1-9月,该企业的毛织类电商销售金额达到1千万元,同比增长16.6%。
何哲先生表示,企业高速成长背后的秘籍是人才为本,全新的人才和管理机制、电商运营策略,以及能够站在未来看现在是关键。
在人力资源管理上推行阿米巴模式
稻盛和夫所倡导的阿米巴经营模式与“经营哲学”、“经营会计”一起相互支撑,以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。由此激励员工从被动到主动,并达成企业经营良性循环。而何哲先生在经营管理中充分地运用了阿米巴思想来创造团队中每个人的价值最大化。
东莞市艺臻服饰有限公司开始引入阿米巴思想,团队日益壮大,现已培养出了一批不错的阿米巴长。该企业的管理人员一直都是自己在培养,每年在积聚人才上也都有持续性的投入。运营部门下面的组织架构每年会发生变化,根据整个渠道以及品牌的情况,会分很多阿米巴,阿米巴长对整个团队的人员管理,销售回款净利润负责。
何哲先生表示:人才的选用是核心,要立足长远,未来三到五年你希望自己公司是什么样的?未来3-5年你的规划是多品牌化发展吗?你的人才结构是怎样的?现在团队规模与规划有多大出入,包括销售目标、行业排名和市场定位,这些都是要同步去做的。何哲先生也发现,企业虽然导入阿米巴后成效明显,但也有些不足,那就是如何进行思想导入,让员工把工作当做自己的事情去做,这是非常困难的,需要企业文化的支撑。怎样将阿米巴思想效应发挥出最大化的价值,还需要我们不断努力。
电商业务:发展迅速,任重而道远
电商兴起,消化库存是公司的当务之急。何哲先生表示当时能很明显感觉到库存的压力,还要了解消费者的需求,思考新品如何去开展(目前新货占比已经达到六七成,并开辟了新品类系列),同时也担忧开展新品后会不会有更多的库存,爆款规划怎样推进、量的大小、风险问题等等。电商的好成绩来源于电商部门每一位员工的努力,通过引入阿米巴实现了人人都是经营者,拓展市场,取得了骄人业绩。
在推进O2O的进程中阻力还是挺大的。为了缓解线上线下矛盾,在新品的价格上进行了区分。当线上线下货品有了一定区分后,矛盾就少了些。但是这种治标不治本的方法只能解决部分问题,未来的电商还是需要从产品生命周期管理上去突破。第二个突破点就是从财务的角度出发,数据和对账上就有很多问题,资金流和信息流如何快速打通,让数据更好地打通,在财务上要求做到核对每个颜色尺码的库存。
何哲先生还提到,现今,纺织服装国际市场销售模式发生了很大的转变。近年整柜出口减少,服装企业开始做‘蚂蚁搬家’式的跨境电商。东莞纺织服帽产业有很深厚的产业集群基础,但跨境电商运营人才仍有欠缺,未来在纺织服装跨境供应链方面有非常大的发展空间。(作者:张晨晨)