现如今的消费者更加注重提升生活方面的品质，他们更加倾向于海外的好物或是奢侈品。现在的海外购物市场的主要消费力更加倾向于90后以及三四线的下沉市场，这将是一个新的发展机遇，同时也是一个巨大的挑战。洋码头针对现如今的消费市场制定了“百城千店”新零售战略。
洋码头首先开始实行新零售战略的城市就是重庆，第一家线下免税直购店便是位于重庆。洋码头创始人兼CEO曾碧波表示，洋码头在重庆的业务落地也将分为3个阶段：第一阶段（2020）西南总部落地重庆并开设旗舰店；第二阶段（2021-2023）重庆旗舰店开业，并公布选址重庆20家左右体验店计划，及周边城市（成都、昆明、贵阳、西安、兰州、南宁）布局，实现百家以上店铺落地；第三阶段（2024年）实现155家以上店铺总体规模(店铺形态包括旗舰店、体验店、社区店、加盟店)。
据洋码头介绍，在业务模式上，洋码头新零售店铺形态将包括2000平米的旗舰店，800平米的体验店，和400平米的社区店。其中，洋码头旗舰店是由洋码头重点打造的店铺，将会主要设立在省会城市的知名商圈，将会引入全球直播、体验中心、新品发布德国创新业态，并且将会结合大量的触摸屏和新零售技术。对于体验店以及社区店则是未来以开放加盟店铺为主，结合旗舰店进行布局，根据不同地区的不同消费群体进行改变，满足细分地区的消费习惯和需求，主要分布在三线及以下城市。
洋码头每一家的免税直购店都有着不同的消费群体，以提升消费者的服务为目的，打造专门的线下体验店。未来洋码头将会不断地深入三四线下沉市场，将越来越多的消费者吸引到平台，建设专属的私域流量池。
