今年以来，国家税务总局敦煌市税务局高度重视税收法治建设，紧盯问题导向，找准堵点难点，用精准普法引导群众进一步了解税法，不断增强全社会税法意识，提高税法遵从度和纳税人满意度。
精准辅导，企业快享税惠红利
“国家出台新一轮退税减税政策后，税务局干部为我们进行了纳税辅导，逐一解读了政策。31万元的增值税留抵退税解决了我们在原材料上涨后预算不足的难题。”敦煌市宏腾矿业有限责任公司法人石玉云介绍，“我们的诚信纳税，变成了国家真金白银的退税！”
敦煌市税务局将大规模退税减税作为贯彻党中央、国务院“保民生、保就业、稳经济”的重要手段，全力以赴做好退税审核和政策辅导。敦煌市税务局税政一股股长胡瑾说：“我们成立了减税退税专项领导小组，有8名业务骨干作为辅导专员，采取‘一对一’政策辅导，在确保纳税人知晓政策、会用政策、用准政策的同时，确保留抵退税‘快准稳好’！”
精准走访，提升纳税人满意度
“税务局的干部到我们企业中来，给我们就制造业中小微企业缓税政策进行了解读，同时还查看了企业账簿，辅导我们订正了几个明显的错误。来一次解决多个问题，我们欢迎这样的辅导！”敦煌市莫高面业财务负责人李龙说。
为进一步提升纳税人满意度，敦煌市税务局一改之前“大水漫灌”的走访方式，将税收优惠政策应享企业作为辅导重点，提前做足功课、做好预案，抽调精兵强将进行辅导，用最少的精力和最短的时间解决纳税人“急难愁盼”的问题。“我们在走访时以纳税人需求为导向，为纳税人精准‘画像’，研判他们的政策需求和服务需求。通过采取‘百户百策’的辅导方式，纳税人满意度取得了良好成效。”敦煌市税务局副局长戴红军介绍。
精准施策，干部避免执法风险
“有了《法制审核文书汇总》的指引，我们在执法过程中使用文书条理更加清晰，适用更加准确，为我们在税收执法过程中带来了很大的便利。”敦煌市税务局七里镇分局干部张斌说道。
敦煌市税务局以问题为导向，广泛收集税务干部在税收执法过程中文书使用存在的疑难问题，由法制股牵头，通过案情分析、座谈交流、实地走访等形式，梳理各类税收执法文书适用范围和相互之间的逻辑关系，形成的《法制审核文书汇总》包含了6大类共计144条常用文书的使用规范。
下一步，敦煌市税务局将继续以法治建设为重点，加快建设法治型税务机关建设。紧紧围绕新的组合式税费支持政策进行宣传，积极推动各项退税减税政策落实，让纳税人缴费人精准享受政策红利。（吴文）
