8月8日，以“商业新征程 创新向未来”为主题的第九届中国商业创新大会在北京举行，我爱我家获得“2021-2022中国商业创新优秀案例”，彰显出公司履行社会责任，深耕社区公益模式已得到社会广泛认可。
中国商业联合会党委书记、会长姜明表示：“充满活力的商业企业是市场的主体，也是商业创新的主力军，只有将创新的理念深深扎根，步伐迈得更加坚实，中国商业发展的大树才能枝繁叶茂，这已经成为行业共识。”创新推动企业协同发展，促进消费新场景出现，也推动企业更有温度与担当履行社会责任。我爱我家长期坚持扎根社区、服务社区，积极参与社区志愿服务，不断推动社区治理创新，为打造共建共治共享的社区治理作出企业贡献。
依托于遍及社区的4613家门店，近5万名经纪人，我爱我家围绕环境守护、生活守护、健康守护、应急守护和房产守护五大方面切实担起了“社区守护者”重任，在智慧助老、青少年科普、全民健身、社区安全等领域发挥出重要作用，围绕社区居民的公共利益，促进社区居民交往互助、公共服务、商业服务等多样资源整合，推动社区的人、地、物、情、事、组织等多种要素融合发展。
我爱我家门店打造了志愿者服务平台，100家门店挂牌青年志愿服务站，578家门店成立暖心驿站，多维度为社区居民提供服务。2021年，我爱我家累计有4万余人次参与志愿服务，服务社区3000余家，志愿服务260万小时以上，我爱我家多次在社区举办垃圾分类主题活动、节电宣传活动、旧衣捐赠等公益服务，推动社区民众的获得感、幸福感与安全感。
在今年北京、上海出现的新一轮疫情中，我爱我家组建了8000余人的抗疫志愿服务队，参与社区志愿服务18760人次，累计服务时长超过8.4万小时，服务社区近1000个，获得北京榜样的荣誉称号，受到社会各界与广大居民的一致好评。
此次大会由中国商报社、《中国商界》杂志社、《中国商人》杂志社、中国商业创新大会组委会共同主办。来自政府主管部门、行业组织、权威专家和企业代表等嘉宾齐聚一堂，共话中国商业创新发展。
