ZARA武汉汉街新店于8月13日盛大开业。门店坐落于武汉汉街1街区，店铺拥有三层楼面，面积2000多平方米，同时配备了先进的零售科技及自助收银设备，旨在为当地顾客带来全新的线上线下整合的可持续购物体验。
门店一二层为女装，三层为男装区域，每个区域陈列着ZARA新款秋冬系列产品，同时男装区域还设置了专门的鞋包区域以及货品独立储藏空间，可以减少顾客找寻货品的等待时间。值得一提的是，在女装区域，新店还专门配备了Zara Beauty “虚拟试妆”区，顾客可以使用App扫描二维码，通过IPAD体验在线试妆服务。
该店由ZARA专业的建筑设计团队设计而成，彰显了品牌设计理念的四个特色：简洁、实用、精致和优雅。新店增加了透明玻璃外墙，光线透过玻璃外墙洒落三层楼面，使室内空间通透明亮，结合店内简洁的线条和简约的设计风格，为品牌众产品创造出绝佳的展示环境。同时，设计上以顾客和产品为本，门店以光滑流畅的线形和圆形为主要元素，完美地为顾客呈现品牌丰富多彩的系列产品。
整合的购物体验
ZARA线上线下整合的模式能够使品牌及时地响应顾客需求，并根据其个人偏好提供互动式时尚。得益于整合库存管理系统(SINT)，顾客可以有多种选择，例如：在商店进行线上订购并选
择送货上门服务、在门店进行退换货、从实体门店为线上订单发货等。由于射频识别系统(RFID)的完全运用，这种集成整合技术已成为现实，该系统可以快速精准地追踪产品位置。同时，新店女装区域还推出数字化试衣间，可以自动感应顾客试衣的数量以及试衣间的使用情况，为顾客打造更便捷的试衣体验。
此外，新店还有网上订单店内提货服务，顾客只需扫描网上订单所生成的专属二维码或编码，即可于实体店铺内提取所购买的商品。
践行可持续发展理念
2018年， ZARA中国门店全面实现高效节能环保目标， 比预期提早了两年。较之传统门店， 这些可持续性的环保与节能措施可为门店平均节约用电量达20%，同时可以减少温室气体排放，耗水量节约高达50%。该全新门店同样采用环保节能技术， 与集团的中央能源管理和用水管理系统Inergy相连接。
为践行全方位的可持续发展承诺， ZARA武汉汉街新店内还专门配备了一个旧衣回收箱。作为与中华环保基金会合作计划的一部分，门店收集的旧衣物将得到再次的回收利用。此外，所有店内收到的其他物料，如硬纸板、塑料和包装等，都将投入回收再利用。
