为持续深化“放管服”改革，不断优化提升营商环境促进县域经济良性发展，高阳县行政审批局全力保障政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”民生工程扎实推进，进一步提升政务服务能力，精准把握政策要求，全力纾解企业和群众遇到的各种“疑难杂症”，带动政务服务高质量发展。
优化工作机制，细化工作内容。梳理编制《深入推进政务服务“五办”提升工程实施方案》，面向企业和群众，依申请办理的高频政务服务事项全部纳入“五办”事项目录范围，做到合法合规事项“马上办”，政务服务事项“网上办”，便民服务事项“就近办”，复杂服务事项“一次办”，简单服务事项“自助办”；以便民利企为标准，公开公布“五办”事项清单共计1500余项，并制定“月计划、年目标”抓好落实，持续推动更多政务服务事项好办、快办。
主动作为，做好政策指路人。为切实方便群众办理各类审批业务，最大限度减少企业和群众跑办次数，在县政务服务中心设置帮办代办服务专区，对审批过程进行“管家式”服务，及时向委托人反馈办理情况，做好与审批窗口的沟通工作，截止6月底，共完成帮办代办事项53件；积极推行“延时服务”和“双休日不打烊”主动延长下班时间，“办完最后一件事，送走最后一个群众，站好最后一班岗”2022以来，共计开展112次延时服务，让企业和群众切实体验到“五办新速度”。
加强业务培训，增强岗位规范服务意识。县政务服务中心定期组织各镇行政综合服务中心业务骨干和各窗口人员进行业务培训，对59项高频政务服务审批业务开展知识专题讲解，就相关政策法规、办理流程进行详细解读，全面夯实业务基础，打造素质高、能力强的过硬审批队伍，为便民服务、项目落地提供优质、高效、便捷、贴心的审批服务。
