近日，中铁建物业管理有限公司北京中心城市公司以“敬老”为主题，积极开展“星光”志愿者敬老便民服务。中铁建物业立足红色物业服务，将关爱老人作为社区服务的特色，一直以来把“爱老、敬老、助老”纳入工作重点，将“贴心”服务真正做到老年人心坎上。
公益集市暖人心 敬老服务齐获赞
为提升高龄老人、空巢老人这个特殊群体的生活质量， “星光”志愿者敬老便民服务在园区设立公益集市，组织社区及具备专业技术的志愿者参与。集市内容丰富、形式多样，其中包括便民清洗、爱心义剪、义务量血压、老手艺磨菜刀等服务，让他们能在家门口“赶大集”，满足日常精准的生活需求。
“卫生间空间小，地毯不容易洗晒，我们的物业不怕脏，不怕麻烦，帮大家解决了清洗地毯的问题，为中铁建物业点赞。”一位阿姨边说边把地毯交给“便民清洗摊位”的志愿者。收到地毯后，志愿者便开始了忙中有序地清洗工作，一个步骤不落的“洗刷刷”。
清洗地毯
“您来这边登记一下。”在“爱心义剪摊位”志愿者边引导老年业主登记边安排等候就座。在老人们等候理发的时候，物业人员陪着他们聊天、唠家常，眼前一片温馨和谐的景象。这时候，理完头发的一位大爷笑着说：“年纪大了，腿脚也不方便，不愿意去理发店，天气热，我们老年人理发图个利索清爽，这样的服务挺实在的”。
中铁建物业的管家们以发送朋友圈、门岗张贴海报的形式告知广大业主，西区6号楼2单元某家业主与楼宇管家联系：近期老伴身体情况急剧恶化，已经不能下床走动，头发也有三、四个月没有剪过了，希望物业帮忙上门修剪。在给老爷爷理发的过程中，老奶奶不断重复着感谢的话：“给你们添麻烦了，太感谢你们了。”临走前，志愿者向老奶奶承诺：“下次爷爷需要理发，您直接和物业联系，我们上门免费帮爷爷理发。”
上门为行动不便老人理发
听着“磨剪子来……戗菜刀”悠扬的吆喝声，看到“老手艺磨刀摊位”的磨刀师傅，不一会儿就在娴熟的磨刀技术下将一把又慢又钝的菜刀变得锋利起来。一位阿姨接过磨好的菜刀说“现在找个磨刀师傅不容易，科技越来越先进，但是做这些小五金修理的师傅却越来越少，还是我们物业有心。”
为业主磨菜刀
老年业主的健康也是物业工作人员牵挂的事情，中铁建物业定期会邀请医务人员到社区为老年业主免费量血压，在了解自己的血压情况同时，提高健康意识。
为老人义务量血压
物业勤跑腿，暖心有所依
“谢谢你，小伙子，又来帮我家打水，多亏了你了，平时帮我们买米、面、油，真是没少麻烦你……”丁叔叔一边开门一边说。据悉，巡逻岗杜素鹏了解丁叔叔为独居老人情况后，便主动成为其专属“跑腿员”，每隔几天都会到丁叔叔家询问是否需要帮助。杜素鹏作为“跑腿员”中的一员，他的身影总是“活跃”在长阳国际花园各个角落。
自去年开始，北京中心在管项目通过摸排走访工作，记录下园区中需要日常“跑腿服务”的老年业主名单，主动帮他们买米、油、菜等日常生活必需品，收发快递、代缴水电费……将爱和温暖送到老年人身边。
为老人提供上门跑腿服务
中铁建物业充分发挥红色物业的无私奉献精神，通过开展“星光”志愿者敬老便民活动，为广大老年业主提供贴心便利的生活服务，切切实实把服务落到实处，真真切切地关爱每一位老人，提升社区养老幸福感，用实际行动诠释“老吾老，以及人之老”的中国传统美德，大力营造了尊老、爱老、助老的良好社区氛围，为城市养老建设做出了贡献。
