在济南,只有你想不到的地方,没有电动车到不了的地方!电动车毫无疑问成为济南人民出行方式TOP1。了解济南的人都知道,每天的早晚高峰,经十路浩浩荡荡的电动车大军,成就了济南出行的亮丽风景线～甚至有人说道:在济南你可以没有车、没有房,但是一定要有属于自己的电动车!
正由于电动车对济南人的重要性,服务济南的“禹欣泰”电动车连锁才能有幸被广大顾客熟知的!如今,面对济南日益增长的“电动车大军”,“禹欣泰”将打造连锁售后“叮铃快修”!
进行品牌形象战略升级的过程中,制定了标准的作业服务流程和高效的管理体系,构建起电动车维修为核心、整车销售为辅助、生活零售为衍生的三大业务模块,最终形成3Q战略商业模式,为全城人民带来全新的维修服务体验。
从维修门店辐射全城24小时救援 让服务无时无刻无死角
叮铃快修通过二十多年来细致入微、周到服务的技术积淀,培养出一批快速响应、使命必达的售后服务团队,建立起一整套完善的作业标准化服务流程,不仅为叮铃快修制定了高效标准的管理体系,也进一步规范当地电动车后市场服务的行业秩序。
通过服务流程的标准化,以叮铃快修各维修基础门店为辐射,以“电动车24小时维修救援”为延伸,系统构建了门店的定点维修与24小时维修救援的散点维修相结合的全城维修服务体系,通过线上报修、快速响应、定点救援、标准服务、差异售后,打破时间、空间限制,充分满足济南全城消费群体的多样化需求,让体验无时刻,服务无死角。
小钱购大牌 让济南人民低价骑上品质座驾
叮铃快修的创新不只会“修车”还能“选车”。在不满足于维修基础业务的同时,企业不断通过整车销售拓展业务,为顾客选好车。在为顾客选择更优质好车时,坚持价格确实低、低的有道理、低价不牺牲品质的三大原则,通过与绿源、阿米尼、雅迪、台铃、小牛等知名电动车品牌深入合作和深厚的整合能力,对各大电动车品牌商的特定单品进行大量采购!
使整体降低采购成本;凭借各大品牌指定售后服务单位的优势,要到厂家专门补贴政策;门店选址避开核心商业区的高额租金,降低运营成本;最后凭借主营维修业务摊销了管理运营成本。通过自身的这些优势,使企业有实力、有底气为济南的“电动车大军”提供全城超低价高品质的大牌电动车。
不仅修车买车保出行 还要为老八生活操心
在电动车众多的济南,早晚间也避免不了有拥堵的时候。叮铃快修开辟了除修车、买车以外的衍生业务——生活零售,让顾客在修车、买车的同时,享受生活零售服务体验,为途中的人们省时省心。
通过团队多次亲身筛选、比价、试用体验后,凭借各大高端品牌代工工厂直供,供应链集采的方式,剔掉中间环节成本和品牌溢价,并最终通过厂家供应链集采的方式,打掉居间加价,直接给到消费者一个比市场价更低的价格,保证产品品质的同时降低了产品单价,如毛巾、益生菌、米醋、洗衣片、白酒等产品,趋近于成本体验价。
在济南,电动车作为平替一切交通工具的最优选择,已成为济南人民重要的出行工具。叮铃快修通过独创的3Q模式,为济南电动车用户提供了新的服务形式,提升了消费者的服务体验,找到了电动车后市场服务的趋势方向!
