为深入推进公共企事业单位信息公开工作，提升公共企事业单位服务水平，更好地维护人民群众切身利益，切实保障知情权、参与权、监督权，襄阳市探索推进公共企事业单位信息公开工作，构建线上线下同步公开新格局。
线上，该市深入研究国务院有关主管部门出台的信息公开规定和各领域业务相关政策文件，结合本地区公共企事业单位业务开展情况和实际需求，全面梳理教育、卫生健康、环境保护、公共交通、水电气热等领域的政务公开事项，在市政府门户网站开设科学性高、操作性强的公共企事业单位信息公开平台。
以卫生健康领域为例，主要提供集成式医院信息展示、在线预约挂号等服务。群众可查看本地区各医院基本情况、院务公开、专家医师介绍、科室介绍、科室电话、服务项目、收费标准、健康知识科普等信息；通过网上渠道24小时预约挂号及健康体检服务，还可通过互联网医院线上问诊，足不出户，看病拿药。
线下，通过实地走访、座谈调研等工作，为各公共企事业单位编制主动公开目录体系，明确主动公开事项名称、事项内容、公开时限、公开渠道、公开主体等内容；以试点方式选取襄阳市学校、医院两领域，协助建设公共企事业单位信息公开专区和基础功能区，如信息公开查询区、公共服务办理区、咨询服务区、意见征集区、等候休息区等，以及相关制度规范、服务机制、设备配备、资料配备等标准化规范化设置。
襄阳市以政务公开助推公共服务普惠均等，以政务公开提高人民群众满意度、获得感。通过建设公共企事业单位线上信息公开平台和线下信息公开专区，让多渠道政务公开促进公共企事业单位服务，打造政务公开工作新亮点，为人民群众提供实实在在的便利。（作者：陈露阳 柳笛）
