近日,希尔顿集团在全球发布全新企业营销平台——“Hilton. For the Stay”,强调“住”在旅途中的重要性,诠释希尔顿集团将全心全意照顾宾客在酒店停驻期间所需,并将营销的重点回归至酒店入住本身。今天,希尔顿集团大中华区以本地化叙述,启动全新企业营销平台的系列营销活动“住对了,就都对了”。
希尔顿“Hilton. For the Stay”全新企业营销平台的首个营销活动——“住对了,就都对了”
“我们在消费者调研中发现,旅行停驻期间的体验往往是成就一段美好旅行的关键因素。”希尔顿集团大中华区及蒙古商务发展高级副总裁黄劼女士表示:“希尔顿集团一直致力于让宾客感受到热情好客的创始愿景。我们决定通过‘Hilton. For the Stay’这一回归初心的主张,告诉宾客,对希尔顿集团而言,你们停驻在此的时光才是我们为之努力的全部所在。”
“住对了,就都对了”作为希尔顿全新企业营销平台“Hilton. For the Stay”发布后的第一个营销活动,其营销创意基调有趣、真实、贴近生活,打破了行业的公式化做法,以幽默诙谐的手法直面旅途中常见的痛点,强调希尔顿集团旗下酒店为满足当下宾客所需而提供的创举与服务。如,大家庭出游时,可提前选择并确认连通房,家人可共享宽敞房间,又可拥有各自独立的空间;家有宠物的宾客能够和宠物一起体验旅行的乐趣,解决出行后顾之忧;使用电子房卡入住的宾客无需携带实体房卡,即可轻松进出客房,使用电梯、健身房等公共设施,既方便又能为环保减塑做贡献。
随着旅行体验和需求日趋多元化,尤其是年轻旅行者越来越关注到“住”在旅行中的重要性,“住对了,就都对了”营销活动除了在北、上、广、深等重要城市的户外平台进行传播展示,同时将在年轻人聚集的社交平台,尝试用创新的市场营销方式,增加与年轻旅行者的互动交流。值得一提的是,基于年轻人对国潮的偏好,本次营销活动还将与敦煌博物馆展开线上线下合作,引领行业之先。
关于希尔顿集团
希尔顿集团(NYSE: HLT)是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有十八个卓越酒店品牌,在全球122个国家和地区拥有7,000家酒店和110万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过30亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”百强评选中名列前茅;连续五年在道琼斯可持续发展指数评比中成为全球产业领导者。希尔顿集团推出了诸多包括电子房卡分享(Digital Key Share)、金卡及钻石卡会员客房自动升级、“直订连通房”等先进的服务,持续完善顾客体验。通过屡获殊荣的宾客忠诚度计划“希尔顿荣誉客会”,1.39亿会员可享受物超所值的积分兑换住宿。通过免费希尔顿荣誉客会专属 APP,宾客可以方便地完成住宿预订。
