红河州个旧市电子商务公共服务中心（以下简称“电商中心”），是经过个旧市政府批准设立的农村电子商务运营机构和服务中心，隶属于个旧市工信局管理，目前已正式投入运营。
个旧市电商中心，以政府、企业、创业者、农民为服务对象，整合政府、协会、 第三方服务商等多方资源，形成集办公、人才培训、特色产品展示等于一体的综合性场所，为全市电子商务发展提供直播孵化、人才培训、营销策划、创业辅导、宣传推广、金融咨询等系列系统性服务；同时为政府提供决策支撑服务，推动政府制定相关配套政策，协助电商主体对接职能部门及第三方服务商，促进个旧市电子商务产业集聚、抱团发展，推进个旧市电子商务进农村综合示范项目的组织实施。
个旧市电商中心八大功能区域介绍
电商中心共计8个功能区域：数字化展厅、直播间、会议室、运营办公室、培训室、创客区、企业办公室以及网红帐篷外景直播区。
数字化展厅
展位聚集个旧市具有代表性的农产品、工业品及手工艺品，展厅配备9台触摸一体机和多个展台，通过线上线下同步展示，实现线下体验、线上购买、送货到家的购物模式，为政府人员及外地参观者提供实地考察平台，直观感受本地文化及产业。展厅内的数字显示屏滚动播放云南省电商数据、企业宣传片，可为企业提供广告位。
直播间
配有直播设备，依托直播平台，培养或聘请“网红”主播， 结合个旧市物产资源、人文背景等，挖掘素材，提炼卖点， 通过专业的包装宣传，利用直播和短视频的营销方式对个旧市特色产品进行营销推广，快速提升县域产品知名度，助力爆款打造。
会议室
主要用于电商中心内部召开各类工作会议、分享交流会、小型培训等以及访客接待，同时承接外部会议等活动。
运营办公室
以项目推进，项目管理，项目运营为主。通过培训孵化、产品对接、品牌建设、网络推广、跨境电商服务、金融信用和其他衍生增值服务等实现产业数字化，氛围营造与宣传，推进品牌和标准建设，拓宽农产品销售渠道等服务。引进电商服务企业、拓宽线上线下展销渠道、开展电商公共服务中心基础性运营服务、开展农产品上行相关活动、其他电商宣传推广相关服务；公共区域品牌建设、打造农产品质量安全追溯体系、推进营销体系等工作。
培训室
主要用于开展市内电子商务从业人员培训，同时承接外部会议、培训等活动。
创客区
服务于个旧市本地有志从事电商直播的个人，设置独立工位，配备办公桌椅、打复印机、网络等。进驻服务中心的个人创业者可享受中心免费办公场所、设施及运营方创业政策咨询、货源渠道支持、运营培训、仓储寄递、创业实践等一系列服务，充分满足电子商务企业对于空间、管理、服务、合作等方面需求，构建网商群体生态链和电子商务服务产业链。
企业办公室
服务中心内含有企业办公室7个，服务于个旧市本地有意向从事电商直播的企业，设置独立办公室。进驻服务中心的企业可享受中心免费办公场所、设施及运营方电商政策咨询、货源渠道支持、运营培训、仓储寄递、企业转型等一系列服务，充分满足电子商务企业对于空间、管理、服务、合作等方面需求。
网红帐篷外景直播区
位于服务中心三楼，在帐篷内可俯瞰金湖湖景，以金湖为背景进行直播可为直播人员提供独特的直播环境。
