华帝股份董事长兼总裁潘叶江认为：2020年以来，厨电行业最大的特点就是“变”。
市场环境变了，疫情常态化控制下的变局像一个过滤器，每一个品类，每一个品牌，都经受着涤荡和洗礼。消费人群变了，85后、95后成为消费主力。他们有品位，有见识，有判断力，也是成分党、面料党、数据党和技术党；他们更注重产品生产过程，追求更科学、合理、健康的生活方式。消费需求变了，厨房已成为“第二生活空间”，除了满足烹饪需求外，也是年轻人的秀场、游乐场和心灵治愈场。
中国厨电行业经历了“从无到有”“从少到多”“从多到简”三个阶段，如今正走向“从简到精”的阶段。要做到有效连接消费者，关键在于“真”。“真”能为消费者带来宝贵的“掌控感”，帮助他们更有能力面对变化的世界。
今年开始，向“真”成为市场的主旋律。潘叶江认为，品牌必须务实、诚实、专业，“真”就是华帝的态度。所以，华帝要践行“科学品牌”道路。
“科学品牌”的本质源于实证精神，它必须带给消费者充分的确定感。言行一致、品质稳定、形象专业、权威背书、数据透明、流程公开，都是“科学品牌”的基本要求。
“探索、求真、标准”将贯穿在华帝企业整个价值创造的过程中。
无论行业风云如何变幻，消费者对专业厨电的核心需求一直是好用、好看、好清洁。潘叶江说，每一款产品要同时承载“三好”价值才能真正满足消费者的需求。
所以，华帝要以“三好”重构理想厨电标准。“好用”，是理性科技，解决实际问题的同时，创造独特产品体验；“好看”，是功能美学，要让消费者体会到产品的美；“好清洁”，要表里如一，还要主动、被动协同。
今年，华帝发布了多款产品，包括新一代鸳鸯灶和悬浮灶、近拢吸橱柜烟机及分人浴燃气热水器等。这些产品都严格遵循“好用、好看、好清洁”的标准，收获了不少消费者的好评。
在“科学品牌”的指引下，华帝要听懂消费者内心未被满足的需求，再以技术语言翻译出来，呈现在产品和服务上。所以，华帝要做“产品经理带领下的厨电品牌”，时刻关注用户核心需求，而不只是关注技术和产品本身。
他指出，未来，华帝将在致力于成为“全球高端品质厨房空间的引领者”的道路上继续探索。
