01 海外品牌进国门,如何实现销冠?
近年来,面对线上购物的持续火爆和中国消费者不断攀升的购买力,众多海外品牌纷纷进入中国,而海外品牌开拓中国市场的重要据点便是天猫国际。对于海外品牌来说,天猫国际不仅是中国交易量最大的跨境进口电商平台,还可以通过精准的本地化营销方案,帮助它们快速“入乡随俗”,打开中国市场,赢得中国消费者的认可和信任。
在众多入驻的海外品牌中,来自意大利的皇家香氛护肤品牌Santa Maria Novella在2022年1月10日入驻天猫国际后,首年GMV便突破千万级,多款单品跻身天猫国际热销榜,比如佛罗伦萨1221系列香水,位列双12海外旗舰店香氛类目排行榜第1,而另一明星款古龙水-小苍兰,刚刚斩获《THEONE壹号时尚》2023美容开年香氛类TOP榜单-年度清新古龙水奖项。在短短一年时间内,Santa Maria Novella便在国内市场同时赢得了叫座和叫好,这是它优越的品牌基因,与天猫国际精准本土化营销合力的结果。
02 助力本土化密钥:全域数字营销
“圣玛利亚修道院Santa Maria Novella”(后称SMN)是意大利最古老的香氛品牌之一,源起于13世纪的佛罗伦萨,是文艺复兴时期意大利贵族——美第奇家族的御用品牌。在美第奇家族凯瑟琳王后的加冕礼上,SMN曾为她量身打造了一款“皇后之?Acqua della Regina”,其清新自然的香味深受当时法国皇室的青睐,并从此声名远播,成为经久不衰的皇室御用香氛。而那款1533年问世的凯瑟琳皇后(皇后之水),今天依然还在售卖,通过天猫国际的平台,跨越千里和800多年的时光,来到中国消费者的手里。
面对中国市场,SMN对自己的品牌很有信心,坚持通过天然的原料和超高的品质吸引中国消费者。为了把控产品品质,SMN的产品全部在意大利佛罗伦萨生产,不使用贴牌和代工,很多原料都是在自己的植物园内有机种植,并只通过自建的专卖店和专柜销售产品,不经过经销商。
而当SMN的CEO被问及“SMN为何选择天猫国际作为进入中国的首选平台”时,他说:因为数字营销是中国消费者认识、发掘新产品的主要方式,所以我们去创建一个数字化平台是非常重要的,而天猫国际就是那个完美的平台。在天猫的平台上,我们一起不断调整营销策略,让我们的品牌&产品通过品牌信息、产品细节以及试用活动而被更多的新消费者发现和认可,这是非常重要的。了解中国消费者、以及中国的数字化营销,补全了我们全球推广中一直缺失的那部分。
“我认为我们在中国有一个繁荣并且有前景的未来。”在天猫国际全链路服务和本地化全域营销的帮助下,SMN将持续看好在中国市场的发展。
其实,对于SMN这样优质的海外商家来说,最大的痛点就是如何做到品牌营销的本土化。中国整个内容环境跟海外差异较大,在消费理念升级的大环境下,中国消费者对海外品牌的需求也逐渐发生了变化。而对于洞察中国人的消费趋势,深耕中国市场20年的阿里系的天猫国际,恐怕是最有发言权的。基于电商、文娱、社交等多元形态,阿里系数据体系,可以实现对几亿活跃用户的消费行为分析。这一数据体系便是全域营销的数字化基石。
基于全域营销的数据驱动,天猫国际会通过中国消费趋势变化的洞察,为海外品牌亮出市场指示灯并持续助力“本地化种草”的布局和实施,通过中国消费者偏好的营销方式推荐给中国用户。
值得一提的是,天猫国际持续助力海外新品牌的发展。2023年,天猫国际新品牌计划-超新星孵创营发起“Hello China”活动,集结全球TOP集团、品牌、资本、孵化器、种草平台、直播及MCN等生态伙伴力量,整合集团五大福利资源(权威推荐、品牌升级、内容升级、趋势升级、政策扶持),为中国市场孵化100个超新星新锐品牌,打造100个超级进口新品。
据悉,针对初入华的海外新品牌的发展痛点,天猫国际将在营销、新趋势孵化、跨境供应链等方面,投入更多资源和扶持举措。过去一年,天猫国际引入海外新品牌数量超6400个,进口成分护肤、SPA级身体护理、功能性宠粮、进口益生菌、日本中古等新趋势品类销售额同步增长超过100%。
数据显示,目前有来自90多个国家和地区的近4万个海外品牌,通过天猫国际服务超过十亿的中国消费者。而过去三年,进口跨境电商保持着近20%年均增长率,是中国消费市场的重要增长引擎。相信随着跨境电商的持续增长,会有更多海外品牌选择天猫国际,而天猫国际也会通过丰富多变的营销玩法,让越来越多的海外品牌被中国消费者熟知和喜爱,在中国赢得全域声量。