3月14日，抖音集团发布了2022年企业社会责任报告（下称“报告”）。报告呈现了抖音集团在乡村发展、公益平台建设、古籍保护、内容治理、数字包容、应急救助等方面的一系列举措。其中，在公益平台建设方面，抖音平台2022年共发布公益视频48.9万条，播放量达112亿次，有1.8万位创作者为公益发声。
报告介绍了抖音集团在公益平台建设方面的多项内容。报告显示，过去一年抖音集团依托字节跳动公益平台，连接公益组织、平台创作者、商家、媒体、明星名人等各社会主体和资源，助力公益数字化。
2022年9月中华慈善日来临之际，字节跳动公益平台发起“DOU爱公益日”主题活动，发挥平台力量，倡导用户与爱心企业“开心做好事”。9月1日至7日，活动带动用户通过直接捐赠、完成公益任务解锁配捐、爱心企业捐赠等，累计为公益机构筹款5660万元。在整个9月公益主题月，共有317家公益机构带动380个公益项目参与活动，210多个百万粉丝达人助力公益内容投稿，公益投稿作品累计超过1.15万条；平台共开展超过3200场公益直播，引发2400万余人次参与互动。
主持人王雪纯（左）、抖音达人天元邓刚（右）在公益现场
字节跳动公益平台为社会公益项目提供了线上渠道。南京红山动物园自今年6月以来，在抖音平台进行常态化公益直播，进行“让它去野”公益项目的传播和筹款。其中，11月红山动物园推出“守望季”抖音公益直播系列，引发大量讨论。该项目自上线以来，账号的公益直播累计超过293万人观看，直播筹款超过192万元，捐赠人次134万。
南京红山森林动物园抖音账号
侯长亮是一名乡村支教老师。2017年，他一边支教，一边通过抖音记录和分享山区孩子们的学习与生活。2022年，上海享物公益基金会通过抖音平台与侯长亮联合发起“送小猪”公益项目，以此鼓励山村里的学生好好读书、自立自强。此后，云南昭通彝良县海子镇的山村学校里，成绩优异的学生们都获得了20头活蹦乱跳的小猪。
侯长亮支教生活以及“公益小猪”
抖音集团也在积极加入到公益行动之中。截至2022年底，抖音寻人联合全国2.6万名志愿者，共发布17万余条寻人信息，累计帮助2万余个家庭团聚。2022年，抖音、今日头条抗疫频道改版升级，频道新增“新冠问诊”等板块，以及上线“药品互助”小程序，为用户提供更丰富、准确的新冠防护科普信息、线上新冠问诊渠道、药品互助信息。2022年6月，国家预警信息发布中心联合抖音推出灾害应急信息平台。四川雅安发生地震后，该平台发送7万多条预警信息，为灾区募集12.7万善款。
同时，抖音集团动员、支持、引导员工参与公益。2022年，抖音集团来自产品和研发团队的员工志愿者自发组成技术虚拟小组，利用大量业余时间为海洋保护组织亿角鲸开发了一款工具类App“蔚蓝力量（BLUEUP）”，用于珊瑚保护定位和标记。报告显示，2022年，抖音集团员工组成了42个公益社团，参与公益活动1552场，超过78000人次参与公益，公益时长超过115000小时。
公益平台建设之外，报告还介绍了抖音集团其他一系列践行社会责任行动。其中，“山里DOU是好风光”助力乡村文旅品牌打造已覆盖464个县域；“山货上头条”项目截至9月累计带动农产品销售6895万单；“乡村守护人”“乡村英才计划”累计培训人次超过20万。助力古籍保护方面，字节跳动上线识典古籍数字化平台，免费开放685部经典古籍。预计三年内，将完成1万种古籍的数字化整理。
报告显示，“正直向善、科技创新、创造价值、担当责任、合作共赢”是抖音集团的社会责任理念。2022年，抖音集团在原有社会责任战略基础上，对发展方向和内涵作出进一步优化，形成“推动数字包容”“丰富文化生活”“增进社会福祉”“应对气候变化”四大行动方向。
