为期一周的315专题宣传周已圆满结束，平安健康保险北京分公司（后称“平安健康保险北分”）积极筹备、多方联动，结合自身资源优势，以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，全面开展金融联合消费者权益保护多个教育宣传活动。
一、线下联动，走进社区和村庄，开展金融小课堂、get急救新技能
3月13日、19日，平安健康保险北分与平安人寿北京分公司、平安银行北京分行、平安养老险北京分公司同步走进房山区翠林湾嘉园社区和顺义南彩镇后郝家瞳村，在普及金融知识、提升风险防范意识与技能的同时，响应国家急救公益的号召，为消费者提供医疗急救知识、消费者权益宣讲和金融安全案例分享，以提高人民群众的消费者权益保护意识和健康安全自救及互救水平。
活动现场氛围热烈，平安健康保险北分志愿者携宣传横幅、折页、易拉宝等宣传材料，以及送给社区居民的精美礼品进入社区，并向社区捐赠《金融伴我成长》系列书籍，提升消费者对金融产品和金融服务的认知度。未来，平安健康保险北分将积极践行企业社会责任，充分结合地方特色、考虑实际需求，持续推进社会公益活动开展，为“一老一少一新”群体提供更多便利服务。
二、平安守护者315专场活动，“警企合作”多样化教育宣传
3月15日，中国平安、北京东城区政府多部门联合在北京市环球贸易中心广场共同举办“平安守护者行动——3·15消保游园会”大型金融消费者教育宣传活动。现场以“城市市集+游园会”为活动概念，打造“金融消费者八大权益”市集活动区及“消保游园会”游戏互动区两大区域。在市集活动区，消费者通过在展台打卡，学习对应权益，抽取“摇摇乐”解锁金融常识Q&A。游园会设置了“放飞金融纸飞机 飞跃3·15”、“金融知识抽抽卡”、“金融态度合影墙”三大游戏区域，消费者通过上述沉浸式体验学习即可获得伴手礼。
为加大反诈宣传力度，筑牢社区防骗网，本次活动仍延续“平安守护者行动”警企合作模式再度联合警方。东城区和平里派出所民警现场展开“教学”，通过讲解辖区内高发电信诈骗典型案例普及反诈防诈要点，帮助在场消费者了解金融常识，强化风险防范意识，警钟长鸣。中国平安志愿者协会北京地区分会积极参与本次“平安守护者行动”。志愿者们表演了丰富多彩的节目，通过快板、相声、合唱等群众喜闻乐见的形式提升了消费者学金融消费知识的兴趣。
活动现场，平安健康保险北京分公司与平安银行北京分行、平安人寿北京分公司等八家兄弟单位联合东城区和平里街道共同进行宣传。活动当天累计发放宣传资料一千余份，接受现场群众咨询五百余人，通过本次“消保游园会”活动，取得了良好的社会效果。
三、利用线上资源，开展保险消费者教育和知识普及活动
宣传周启动以来，平安健康保险北分充分利用自有媒体矩阵开展线上宣传工作，累计通过官方公众号、视频号、抖音号发布十余篇315专题文章和视频，内容涵盖活动介绍、案例分析、常识科普等，以视频、长图的形式向广大消费者宣传消费者日常注意事项，提升消费者维权意识，安全消费意识，共同维护良好消费环境，促进金融市场健康发展。同时为更好的服务公司客户，提高客户风险防范意识，平安健康保险北分通过短信形式，向18.4万客户群体发送风险提示短信，全面覆盖客户群体，做到应发尽发，为客户消费安全保驾护航。
四、营造职场氛围，提升员工权益保护意识，为客户保驾护航
通过职场大屏滚动播放八项权益宣导视频以及金融知识宣传短片、布置金融知识宣传角、张贴海报和横幅、设立客户接待室等方式，进一步提升员工权益保护意识，进而确保在日常工作开展中，尊重消费者权益，处处为客户考虑，为客户权益保驾护航。
五、总经理室讲消保并开展总经理接待日活动
分公司总经理室全体成员通过录制消保讲解视频的方式，向客户宣传八项权益内容及金融消费常识，同时通过线上线下同步进行的方式，接待广大消费者，耐心聆听客户需求，尽心解答客户问题，拉近公司与消费者距离，提升了消费者获得感。
未来，平安健康保险北分将充分发挥自身资源优势，认真践行社会责任，持续开展面向“一老一少一新”等群体的金融宣教活动，全方位宣传金融知识，提升消费者防范金融风险的能力，共同维护首都金融环境和谐稳定。
