铁路青年助力广州南站，为“五一”旅客送上安全保障
“五一”小长假来袭，广州南站出行旅客剧增，铁路客运部门压力巨大。见此，广州通信段2023年新入路青年大学生主动请缨，在段团委的带领下，70名青年化身“黄衣使者”驻扎广州南站，他们疏导人流、协助安保、服务旅客……，为旅客假期出行保驾护航,为高峰客流输送持续助力。
服务旅客，他们默默守候
早上6：50的广州南站，支援者们已经全部到岗。随着清脆“滴”的一声响，进站口的支援者们便开始了忙碌而又紧张的工作，黄色的马甲在人群中显得格外突出。“洗手间在前面右手边”、“A15的旅客往前一直走”……，在他们帮助下，旅客的问题一一得到了解决。
“大家排好队不要急，进站的旅客请提前拿出身份证或车票。”与此同时，检票口的支援者也开始忙碌，为避免检票口过于拥堵，他们不断提醒旅客提前拿出身份证和车票，并将旅客分流至各个检票口。
除了进站口和检票处，在列车站台上也有他们守候的身影。站台上，他们时刻提醒着旅客不能超过黄色安全线、帮助旅客搬运行李、指引旅客出站换乘。巨大客流、长时间的站立工作也许会让他们感到疲劳，但来自旅客的微笑和问候能让他们忘却疲惫。
此刻的广州南站，随处可见他们守候的身影。
平安出行，他们全力保障
上午11：20，支援者蔡泽霆在列车站台上徘徊，帮助、引导旅客上下车。“还有一分钟就要开车了，请站台上的旅客抓紧时间上车”，列车广播响起，此时站台上空无一人，列车即将关门。突然，蔡泽霆眉头一皱，大叫到：“不好！”原来，扶梯转角处一位女士带着女儿提着行李正在焦急的往列车方向跑来，蔡泽霆看着手里的表，迈开大腿就朝这位女士跑去，一把手抓起沉重的行李就往回跑。在蔡泽霆的帮助下，母女两有惊无险平安进入列车，列车缓缓关门发车。看到列车驶出站台，蔡泽霆转头继续开始了他的工作。扶老携幼是举手之劳，他们作为站台上的中流砥柱，用积极的态度和真心的服务让支援工作有了温度。
争先奋斗，他们以使命武装
中午12：00，支援工作迎来短暂的休息时间，志愿者们早已饥肠辘辘，摘下口罩，一条条勒痕出现在一张张稚嫩的脸蛋上，疲劳似乎都写在脸上，“我一个湖南人第一次被叫靓仔，好开心啊”“今天那对母女差点没上车，还好我反应快”“你们知道吗？蔡泽霆今天被站长表扬了嘞”……，大家聚在食堂分享着工作期间的“新鲜事”，就是新时代青年的魅力在此刻得以展现，有旅客问他们五一怎么不回家，他们的回答总是大同小异，“我们是中国铁路新青年，建设交通强国是我们的使命，五一期间保障旅客们的安全出行是我们现在应该做的。”回想起来，他们也都还是代表青春与个性的零零后，“整顿职场”“温室里的花朵”曾是他们的代言词，此刻的他们以使命与责任武装自己，用态度与行动证明自己。
从4月27日开始，他们将连续多个日夜守候在广州南站，直到小长假结束。在这铁路客流量剧增的时间，勤劳奋进的他们，正在这五四青年节来临之际向大众展现着新时代的青年魅力。（文：刘志权）
