2023年,咖啡赛道热情不减,其中,NOWWA挪瓦咖啡表现尤为亮眼:2019年创立至今,已开出超过2000家店,年底有望突破3000家。
过去3年间,咖啡连锁品牌在门店经营上遇到挑战,很多停止了扩张的脚步,甚至开始收缩,关停了不少门店,但NOWWA挪瓦咖啡却逆势而起,以一己之力卷动咖啡赛道。
近日,在《2023中国茶饮可持续发展高峰论坛》上,作为全球前十大连锁咖啡品牌之一的NOWWA挪瓦咖啡,荣获“2023中国饮品年度最具商业价值品牌”奖,其创始人、CEO郭星君则现场分享了NOWWA挪瓦咖啡快速发展的底层逻辑。
NOWWA挪瓦咖啡荣获“2023中国饮品年度最具商业价值品牌”奖
作为咖啡行业最佳发展范本之一,NOWWA挪瓦咖啡高速“成长”的底气究竟何在?
狠抓产品力,打造年轻人喜爱的出圈爆品
作为餐饮品牌,最关键的就是产品力。
和传统咖啡行业主打25-35岁的客群不同,NOWWA挪瓦咖啡的客群年龄以30岁以下的95后为主,年龄集中在18-29岁。
相比商务型咖啡,这类人群更追求差异化、与众不同。
在产品上,NOWWA挪瓦咖啡瞄准年轻人群,创新地将咖啡与水果相结合,率先将精品咖啡饮品化,“鲜果咖啡”由此成功出圈。
挪瓦咖啡产品更符合国人口味
在健康减糖之风大热的风潮下,NOWWA挪瓦咖啡又推出了全新“0卡糖果咖”系列,以0卡糖轻负担为切入点,精准踩中年轻人需求。
值得一提的是,去年NOWWA挪瓦咖啡上线了一款新品——半熟芝士拿铁,成为其年度拿铁天花板产品。
与此同时,NOWWA挪瓦咖啡在口感与价格之间找到了一个符合年轻人生活的平衡点。目前,NOWWA挪瓦咖啡的价格带集中于16元左右,不低于10元,若购买会员卡则会享受相应折扣。
有特色、有品质,NOWWA挪瓦咖啡打造出自身的品牌产品力,成为行业差异化的关键。
挪瓦咖啡创始人、CEO郭星君
坚持做长期主义者,布局全产业链
国内的咖啡市场,越来越热。入局者越来越多,进来一批,却又消失一批。高质量的门店运营才是高风险时代,企业活下去的良药秘方。
NOWWA挪瓦咖啡的秘诀在于:降本增效。
降本主要体现在供应链上。供应链之于企业的重要性毋庸置疑,小作坊式的生产无法把控品质,拿到市场上缺少竞争力,自然也就缺乏议价能力。
NOWWA挪瓦咖啡在云南拥有咖啡豆基地,其自有咖啡豆累计斩获IIAC国际咖啡品鉴大赛9 项金奖,并要求门店全线咖啡产品都要使用IIAC金奖咖啡豆;在全国设立14个仓储中心,覆盖19省110个城市,未来三个月将覆盖26个省份、近200个城市。。
除了在咖啡豆采购这一供应链源头下功夫,NOWWA挪瓦咖啡也将自身数字化的优势嫁接到供应链上,有效节省成本。
挪瓦咖啡金华高铁站店
此外,NOWWA挪瓦咖啡还避开一线城市的内卷,把重心放在二、三、四线城市,用加盟模式在短时间内形成规模效应,旨在把供应链成本降下来。
增效则是内外部的协同发力。
对内,NOWWA挪瓦咖啡有100多个督导穿梭于各线下门店,配合仓库、前厅、吧台的三个摄像头,可实时且有效的了解门店运营状况、动线合理性、食品安全等运营重点,为运营流畅度与标准化提供支撑。
对外的增效则是挪瓦的各种营销活动。
除传统外卖平台外,NOWWA挪瓦咖啡也在近年内加大外部媒体平台的投入,在抖音、大众点评上拿下多个城市的咖啡厅热榜第一名。
与此同时,NOWWA挪瓦咖啡还擅长联名,实力圈粉年轻人。2022年,NOWWA挪瓦咖啡跨界联名近30+个品牌,包括元气森林、潘多拉、3CE 等。选择联动的对象往往都是相对新潮的品牌,大多都受年轻人喜欢,与NOWWA挪瓦咖啡受众相对一致,实现用更低的成本撬动更高的流量。
可以看到,NOWWA挪瓦咖啡正通过全链路的降本增效,稳定咖啡豆品质,打造核心竞争力,持续满足消费者需求,这也成为NOWWA挪瓦咖啡在疫情下,继续保持增长的关键。
挪瓦咖啡安康吾悦店
无论是在消费者洞察、产品研发、市场增长、供应链打造等各个环节上,NOWWA挪瓦咖啡都有着高速成长的底气。未来,懂消费者,懂咖啡,还能持续供应好咖啡的NOWWA挪瓦咖啡,必将实现更大飞跃。