6月6日，国家税务总局九江市柴桑区税务局组织税政股、第一税务分局业务骨干联合方欣公司举办了2023年第一期线下纳税人学堂，约有230名纳税人参与此次培训。
本次培训分别对2022年度个人所得税综合所得汇算申报、征纳互动平台、问办协同平台、电子税务局实际操作和可信身份认证系统进行详细讲解。培训内容以理论知识为切入点，实际操作为落脚点，切实解决纳税人、缴费人日常办理涉税涉费业务时遇到的痛点、难点、堵点问题。期间还向纳税人介绍柴桑区税务局现有的纳税服务专员、十分钟办税圈、办税操作小视频等纳税服务渠道，为纳税人线上办理涉税事项保驾护航。
“我们单位进电子税务局总是会出现这个错误提示是什么原因”、“数电发票蓝字发票要怎么开具”、“我想进一下税企联系群”···在授课结束后的答疑交流环节，纳税人们纷纷走上前和全体授课人员、各分局局长进行沟通交流，税务干部们一对一回答纳税人提出的问题，添加纳税人联系方式和微信，对纳税人进行“滴灌式”精准辅导，累计解答涉税难题20余条。
“这次讲解内容很务实，讲解可信身份认证系统时直接为我们进行了操作演示，个税政策介绍时也举了很多身边的例子，对我们企业办理日常涉税事项非常有用！”柴桑区濂梁房地产开发有限公司财务负责人徐保泉对此次的纳税人学堂表示肯定。培训结束后，税务干部亮出“6月纳税人学堂问卷调查”二维码，邀请在场纳税人扫码反馈对本次纳税人学堂的满意度，并收集纳税人对下期培训内容的意见。将根据纳税人意见拟定接下来的纳税人学堂授课计划。各纳税服务专员将培训课件及时上传至税企联系群，方便纳税人随时学习和回看。
柴桑区税务局将以此次纳税人学堂为契机，逐步探索分行业培训、新办纳税人一站式服务、热点政策专场培训和进代理记账公司实地讲解等纳税人学堂的新模式，精细纳税服务举措，确保纳税人懂政策、知流程、会操作，持续优化优化税收营商环境。（陈靓慈）
