深度洞察女性消费者需求 重构未来智慧生活新维度

来源:东方网    2023-08-21 15:41
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近年来,我国在5G、AI、物联网、大数据、VR等领域持续发力,促进措施接续出台,进一步丰富拓展5G应用场景。在一线城市及准一线城市,以5G为代表的各类数智应用已逐步融入出行、生产、文旅等各个领域,智慧生活已来到我们身边。

时代与科技的进步,让消费者的口味从「随机而变」到「应景而生」,而在互联网时代里成长起的年轻人对「生活感」的理解更在乎线下体验,希望能有更好的方式去享受生活,享受“便捷”带来的满足。

科技赋能缺失女性生理期消费市场 微档生活扩展智慧生活新维度

但针对女性消费市场来说,智慧生活似乎并没有覆盖住女性生理期的应急需求,公众场所尤其是商场、写字楼等女性人流量大的场所,卫生间内并没有设置卫生巾售卖设备,这让众多受到生理期突然造访的女性消费者颇感为难。

为了不断满足女性消费者在日常起居中衍生出的新需求,深圳一家名为微档生活的科技型创业公司正在进行一场思维重构:如何利用智能技术为女性消费者打造出便捷、温馨、高效的理想生活?

作为智慧生活场景的构建者,微档生活推出了一款智能卫生巾售卖机——多乐盒子,加速推动智慧生活落地,同时也指明了智慧生活所应达到的体验维度。

多乐盒子基本完成全国覆盖 全程数字化管理多平台赋能业务

据微档生活创始人吴女士介绍:“多乐盒子是微档生活自主研发的全新一代卫生巾智慧机,它依赖物联网技术,通过内置芯片与软件服务连接,集成功能算法和大数据分析,最终实现即买即得,用户还可以随时在配套的小程序里搜索到附近可用的设备。在卫生巾产品的选择上,多乐盒子从健康、环保的角度出发,与奉行“医学贴近生活,全棉呵护健康”的全棉时代达成战略合作,从产品上保障女性消费者的使用安全。”

据了解,多乐盒子目前已入驻北京、上海、深圳、广州、天津、杭州、成都等全国30多个城市,平台注册20多万会员,日均覆盖近百万女性,为女性消费者出行解决生理期突然造访提供了及时、贴心的解决方案。

很多在商场工作或购物的女士都表示,自多乐盒子入驻商场以后,为自己的工作和出行带来了极大的便利,再也不用担心会出现尴尬的场面,实实在在从女性角度出发,提供帮助和服务,并且24小时售后响应效率也很高,出现任何问题都有客服能及时解决,感受到了品牌的诚意和用心。

众多商场负责人也对多乐盒子十分认可,“帮助消费者更加舒适惬意的购物环境是当下新兴服务场景的趋势之一,特别是女性消费者作为家庭消费的掌舵人,是各大购物中心服务的主要客群。提升女性消费者的逛街购物体验是商业服务管理的必修课。微档生活能从女性需求角度出发,预设女性逛街过程中可能遇到的突发场景,并提供解决方案,为商场维持女性消费者高黏性给予了极大的助力。”

可以说,微档生活不仅在重塑公众场所的女卫空间,也在持续回应女性对智慧生活方式的美好期盼,让女性理想生活方式成为现实。人们对美好生活的追求,是行业蓬勃发展的源动力,未来,期待微档生活能在构建数智生活领域带来更多想象。

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【责任编辑:钟经文】
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