为进一步强化零售终端建设,近日,安徽蚌埠市公司深化建立“四个一”工作机制,促进普通零售终端转变经营理念,提升终端形象,改善经营环境,增强综合素养,推进实施普通零售终端焕新工程。
深化客户培训“走一遍”,促进客户理念焕新。找准新媒体宣传与深化客户培训工作的结合点,采取“线上+线下”手段,深化市县两级培训工作落地落实。运用企业微信“徽映社区”、直播培训线上平台,发送客户成长“店铺变形记”系列视频。发挥基层客户服务站阵地作用,组织客户经理开展“送课上门”活动,实地培训、上门指导等,不断转变经营理念。
推动终端展示“摆一遍”,促进商品陈列焕新。开展终端物品展示“摆一遍”活动,现场指导商品陈列专区划定、商品分类摆放,现场纠正货签对应、明码标价相关问题,做到重点突出、主次分明,综合提升终端展示视觉效果,促进客户诚信经营,提振经营信心。
开展空间整理“扫一遍”,促进店面环境焕新。邀请连锁超市专业理货师开展理货培训,协助零售客户开展“店铺清扫”“柜台理货”等活动,改变客户店铺物品“堆货”状况,实现“一户一策”“量体裁衣”,不断优化客户店铺空间布局。
推动亮点经验“讲一遍”,促进客户素养焕新。邀请客户现身说法,开展零售客户“一站到底”竞赛活动,以身边人讲身边事,以身边人带动身边人,提升客户“开口营销”能力。发挥优秀终端引领作用,联手邮政、银行等第三方,综合推进农网现代终端、新零售业务业务水平高质量发展。(李想 余珺)