为促进电商产业持续向好发展，酒泉市税务部门聚焦电商从业者所盼、所需，依托“线上+线下”“引进来+走出去”的模式积极创新，通过开展电商税费知识学堂、精准送政策上门等活动为电商产业发展注入“税动力”。
小学堂大收获，政策讲解干货满满
“下面我们来讲一讲销售打折商品的税务处理，折扣销售应该如何开票？如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明，可按折扣后的销售额征收增值税……”此时，在玉门市税务局第一税务分局自助办税厅内，税务干部正在围绕折扣销售开票、预售收入确认、销售退回开票等电商从业者经营过程中可能遇到的税费问题进行讲解。
简单易懂的理论知识结合现场实操演示，让纳税人在轻松愉快的氛围中学到了满满的税收“干货”。“我觉得这种形式非常好，我们报名参加知识学堂后，税务干部将我们日常遇到的问题进行了统计，在课堂上为我们一一讲解。在这个过程中，我们可以一边学习一边练习，有任何疑问都可以随时提问，一堂课下来能学到很多税收知识。”玉门市新业湖羊养殖场负责人罗玉说。
好政策送上门，电商企业收货满满
玉门市花海供销社是一家经营瓜果、蔬菜等农作物种植、加工、销售的企业，借助直播电商新平台，有效拓宽了农产品的销售途径，解决了农产品销售难、售价低的问题。在税务部门的帮助下，花海供销社建成了自己的直播间，累计销售额已超过100万元。
2023年10月初，税务干部前往花海供销社就农产品产量、销售额等情况进行了解，针对电商企业在开辟销售新路径中遇到的税收难题进行解答，还对该企业能够享受的税费优惠政策进行宣传和解读。
“税务干部来到我们的直播后台，手把手教工作人员如何在电子税务局开具电子发票，直到我们的工作人员可以自己完成电子发票开具全流程操作，我觉得这对我们电商平台稳定长远发展十分有利，既方便了我们，又可以在最短时间内满足购买者的需要。除此之外，税务干部还为我们讲解与农林牧渔有关的税费知识，对我们帮助极大。”玉门市花海供销社监事会主任周吉东说。
优服务零距离，电商人信心满满
目前，酒泉市税务部门依托线下办税服务厅、线上电子税务局的“线上+线下”新模式，竭力打通便民办税的“最后一公里”，不断拉进与纳税人缴费人的距离，不断优化便民办税新举措，持续强化服务保障，最大限度为纳税人解难题、办实事。
玉门市清泉乡康源果蔬农民专业合作社理事长齐举如拿着税控盘前来办税服务厅申请电子发票用量调整，齐举如说：“春节前夕我们对发票的需求量较高，就想趁这个时候申请增加一下电子发票用量。”在窗口人员的帮助下，齐举如很快就办理了电子发票用量调整。“没想到这么快就办好了，窗口的工作人员不仅帮我联系税管员审批，还给我发了一本电子税务局办税指南，让我拿回去学着操作，真的很贴心。”齐举如说。
考虑到面临这一问题的可能不是一家一户，玉门市税务局对辖区内的电商企业进行了筛选，组建专门的业务辅导钉钉群，对电商行业纳税人进行远程帮办和辅导。在钉钉群中，税务干部就如何在电子税务局申请电子发票用量调整等相关问题进行讲解。“遇到操作上的问题可以在群里随时问，税务干部通过远程视频辅导我掌握操作步骤，解决问题的效率很高。”玉门市珍好农业科技开发有限公司办税人员李丹说。（任星霖）
