新岁序开，共赴新程。自春节后复工开始，玉门市税务局全体干部职工收心到位、上紧发条、收紧心神，以“开局就是决战，起步就是冲刺”的劲头，迅速从舒适惬意的“节日模式”切换到“奋勇争先”的奋斗模式，以昂扬的斗志、崭新的面貌、饱满的精神状态投入到工作当中。
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上午8点，距离上班时间还有半小时，玉门市税务局办税服务厅全体干部职工已提前到岗，全面打扫区域卫生，检查各项办税设施，及时清点库存资料，为顺利办好各项业务做足准备。
“大家要立即从假期的氛围中迅速转变到工作状态，热情的迎接年后首批纳税人缴费人，为全年办税缴费服务开好头、起好步。”第一税务分局负责人在“新春晨会”上表示。
办税大厅干净整洁、工作人员热情洋溢，取号、咨询、申报，各项业务都在井然有序的办理中。“没想到我是第一个来办税的，一进门工作人员的第一句话就是过年好，并帮忙清理身上的浮雪，这些举动让我感觉到税务部门的暖心”，纳税人董兵开心地说道。
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“还以为节后第一天办税的人不多，没想到这么多人都来办业务，”办税人杨女士说道。“我是重点人群从事个体经营的，申请享受退税政策，但不知道该如何申请退税。”
在弄清楚办税人所办理的业务后，工作人员引导纳税人前往自主办税厅，并手把手教纳税人自主申报退税，讲解相关政策，在审核相关资料，确定符合政策后为其快速办理了退税业务。“没想到这么顺利，来之前还不清楚怎么办，将资料交到窗口后，工作人员不仅为我办理了业务，还教会了我自主申报的流程，以后我在家就能申请退税了，为税务大厅办事人员的服务点赞。”杨女士激动地表示。
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咚！咚咚！老市区税务分局会议室门外传来一阵急促的敲门声，工作人员立刻出门查看，原来是市民马福山在电动车经销部购买了一辆电动三轮车，但是该经销部拒绝给他开具发票，他非常焦急。“实在不好意思，还没到上班时间我就过来了，现在电动车挂牌时必须提供购买发票，但是由于我的电动车购买年限比较久，对方拒绝给我开发票，导致我无法上牌。”马福山激动地说道。
在得知这一情况后，工作人员立刻电话联系该经销部法人，向其了解不开具发票的原因，原来是他年龄过大不会操作电脑，所以没有办法开具全电发票。该税务分局局长第一时间中止会议，迅速组建纳税辅导团队，深入企业一线，主动靠前服务，为他手把手教授全电发票的开具流程，并及时为马福山打印数电发票，使其为电动车顺利上牌。
乘势而上开新局，扬帆起航再出发。玉门市税务局全体干部将继续永葆初心，迅速从“过节状态”切换到“工作状态”，以饱满的状态，高质量高标准完成各项工作任务，确保新一年税收工作再上新台阶。(刘艳 王小丹 王佳）
