随着电商行业的蓬勃发展，订单管理系统（OMS）已成为电商企业不可或缺的重要工具。一个优秀的OMS系统，不仅可以提高订单处理效率，降低运营成本，还能帮助企业更好地掌握订单信息，提升客户满意度。那么，电商OMS系统究竟是什么？它主要解决了哪些问题？又该如何选择一个最适合的OMS系统呢？下面，我们将为您提供一份电商OMS系统选型指南，助您轻松找到心仪的OMS订单管理系统。
什么是OMS订单管理系统？
电商订单管理系统（OMS）是专为电商业务设计的综合订单管理解决方案，覆盖订单生成、处理、库存管理、供应链协同等关键业务领域。以期实现高效运营、库存管理的精细化、供应链的协同运作，以及提升客户满意度。
电商订单系统的核心功能包括：订单管理、库存管理、发货管理、财务管理、售后管理、供应商管理、数据分析管理、多渠道管理、安全和权限管理等。
电商OMS系统能解决什么问题？
1. 提高订单处理效率：通过自动化处理订单，减少人工操作，缩短订单处理周期，提高订单处理效率。
2. 降低运营成本：通过减少人工操作、优化库存管理、减少退货率等方式，降低运营成本，提高盈利能力。
3. 提升客户满意度：通过提高订单处理效率、减少订单错误率、提供订单跟踪和查询等方式，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
4. 优化库存管理：通过实时监控库存情况、预测销售趋势、自动补货等方式，优化库存管理，避免库存积压和浪费。
5. 实现供应链协同：通过打通供应链上下游的数据壁垒，实现供应链协同运作，提高供应链的响应速度和灵活性。
如何选择最适合的电商OMS系统？
1. 明确业务需求：在选择电商OMS系统之前，首先要明确自己的业务需求。了解企业的订单处理量、库存管理需求、发货方式、财务管理需求等方面的具体情况，以便更好地选择符合企业实际需求的系统。
2. 考察系统功能：根据业务需求，考察OMS系统的功能是否完善、易用。重点关注订单处理、库存管理、发货管理、财务管理、数据分析等核心功能，确保系统能够满足企业的日常运营需求。
3. 了解系统性能：在选择电商OMS系统时，要关注系统的性能表现。了解系统的稳定性、安全性、可扩展性等方面的信息，确保系统能够稳定运行，保障企业数据的安全和完整性。
4. 参考用户评价：在选择电商OMS系统时，可以参考其他用户的评价。了解用户对系统的满意度、使用体验、售后服务等方面的评价，以便更好地判断系统的优劣。
5. 考虑成本投入：在选择电商OMS系统时，要充分考虑成本投入。根据企业的实际情况，选择性价比高的系统，避免过度投入成本。
云徙科技电商OMS，从电商订单管理的最痛点处着手，能够一个平台满足运营的商品运营、订单管理、库存运营、财务结算四大核心场景。
①统一商品管理：对各平台实现统一上下架，商品组合、虚拟商品、库存同步的管理；并通过价盘检查各渠道订单售价的合理性。
②订单自动化：通过订单可配置的策略，驱动不同电商渠道的订单从接入、拆合、审核、寻源的差异化管理及全链路可视管控。
③电商渠道库存统一共享：通过配置策略可实现独占数量、比例共享的供货方式，从而提高库存利用率，以更低的库存满足更大的销售。
④三方平台自动化对账：差异化自动归因处理，提升财务的管理效率和业务合规性。
图源：云徙科技电商OMS
新零售时代呈现出更为多元化和灵活的销售渠道及订单履行方式。不仅有分仓布局、工厂代发等传统模式，还涌现出直播带货、门店自提等创新型玩法。这些商业和模式的创新正逐渐成为推动行业进步的核心动力，同时，新技术、新产品、新服务的不断涌现，也满足了市场日益增长的高标准需求。
云徙科技电商OMS也将持续在电商数字化的浪潮中精进技艺，为消费品企业电商运营提供坚实支持，不断助力企业稳步增长。
