5月21日,“2024年国际茶日 · 现代东方茶创新论坛”在上海召开。会上,霸王茶姬创始人张俊杰,时隔两年首次分享最新业务数据:2023全年,霸王茶姬GMV首次过百亿,达到108亿元。2024年Q1 ,霸王茶姬单季度GMV超58亿元,预计2024年全年GMV超200亿元。
目前,霸王茶姬的全球门店数量已突破4500家。截至2023年年底,霸王茶姬全球注册会员数为6900多万,2024年5月20日,霸王茶姬注册会员数量已突破1.3亿,不到半年实现注册会员数翻倍增长。未来,霸王茶姬计划服务全球100个国家的消费者,每年向他们奉上150亿杯现代东方茶。
2023年,霸王茶姬经典产品伯牙绝弦一年销售超过2.3亿杯。在这个复购率持续增长的超级单品背后,是霸王茶姬对于消费者产品要求、体验诉求、健康需求的竭力满足。
张俊杰表示,年轻人喝茶,茶才有未来。霸王茶姬运用现代化技术还原900年前的制茶技艺,让茶回归于茶,也让当代饮茶体验焕然一新,推进东方茶的现代化创新与全球化发展。
张俊杰认为“东方茶要全球化,就必须现代化”。通过现代化创新,用更健康、更透明、更低负担的茶产品,做出符合世界人民每人每天的现代东方茶,提升东方茶在国际市场上的知名度和影响力。
作为现代东方茶的创新代表,一直以来,霸王茶姬的发展围绕两个关键词:东方茶和现代化。
相较于粉末时代、小料时代的粗放式生产,新茶饮时代的到来,尽管有力推进了现制饮品的真材实料,但追求水果、小料的新奇口感,也让茶成为附属,没能满足消费者对茶味、茶香、茶韵的要求。
在创立之初,霸王茶姬就坚持使用原叶现泡,原材料也尽量简单,以”茶+奶“的产品结构将东方茶与现代健康理念深度结合,实现全线产品“茶底0添加人工香精、牛乳0奶精、整杯0反式脂肪酸”。
为进一步让每位消费者都喝得安心,喝得放心。霸王茶姬在现制茶饮行业首创产品身份证、热量计算器,率先试行“营养选择标识”和“低GI标识”,成为行业首家公开展示产品热量值和营养成分的品牌,极大推进现制茶饮的产品信息公开与健康可视化进程。
在现代化制茶技术方面,霸王茶姬运用新一代拥有自主知识产权的自动化制茶设备,为门店伙伴减负,并进一步满足消费者对口味和品质的追求。据统计,这套自动化设备能将口味误差率缩小到千分之2,平均出餐效率提升至8秒/杯,已累积为全球茶友提供超9亿杯现代东方茶。
据张俊杰透露,霸王茶姬全球消费者年龄层十分丰富,既拥有许多00后、90后粉丝,也获得了70后、60后消费群体的喜爱。作为世界两大饮料之一,茶拥有着跨越年龄、国界、周期的能力,具备极强的普适性与天然功能性。在他看来,现代东方茶的未来,是让茶回归于茶,连接全球更多人的每一天。“霸王茶姬永远不去创造需求,而是去洞察全球最大公约数人群的需求并加以满足。”
“1+1+9+N”强化组织力 构建东方茶全球连锁品牌
过去几年,霸王茶姬致力于现代东方茶的全球化布局,制定全球化的战略规划和商业模式、建设全球化的组织、采用全球化管理工具,让现代东方茶走向世界。
在运营模式方面,霸王茶姬运用现代化管理工具建立“人在线、场在线、产品交付在线、货在线”等,最终实现了全链路数字在线经营,以及数字化的管理闭环。
霸王茶姬是具备分布式在地服务中台能力的现制茶饮企业。公司采取“1+1+9+N”模式,赋能现代茶组织管理。简而言之,“1+1+9+N”是通过前置性地设置在地组织方式,并通过直营模式打磨在地门店模型,进一步为持续经营提供保障,最终形成了直营加盟强管控的霸王茶姬管理体系。
通过现代化组织,霸王茶姬努力构建东方茶全球连锁品牌。“未来希望可以连接100个国家和地区,为全球消费者提供150亿杯茶。”张俊杰表示。
此次论坛,霸王茶姬还发布了全球品牌宣传片《CHA》,让全球茶友同举一杯茶,让现代东方茶成为超越国界的纽带,诠释出现代东方茶的包容性与普适性。
通过这支宣传片,霸王茶姬也向全世界传递出“CHAGEE TOGETHER”理念,延续“以东方茶,会世界友”的使命,寓意用茶联结世界,增进不同文化之间的相互理解和沟通。
张俊杰表示,中国茶“在一起,再出发、全球化,才是现代东方茶”,随着茶产业上下游更多生态伙伴一起走出来,才能最大程度上打开现代东方茶的产业全球前景与未来想象空间。