在数字化浪潮的推动下,电商行业借助线上平台迎来了前所未有的发展契机。特别是随着年轻消费者群体的崛起和收入水平的提升,线上购物成为了一种时尚和趋势,为商家提供了广阔的商机。然而,与此同时,电商行业也面临着诸多挑战,其中最为突出的问题便是高退货率。由于商品质量问题频发,不少电商平台都饱受退货率过高的困扰,这不仅增加了商家的运营成本,也影响了电商行业的健康发展。
在这样的背景下,得物App聚焦“正品保障+商家入驻”两大环节,实现了以低退货率“赢得”高入驻率。低退货率对商家来说意味着什么呢?一方面,商家不需要花费过多的时间和精力去处理退货问题,而是可以将更多的精力投入到提升商品质量、优化服务流程等方面;另一方面,低退货率也意味着商家的利润更高。退货率的降低意味着商家的运营成本降低,同时销售额也会相应增加,从而提高了商家的盈利能力。基于此,入驻得物App已经成为诸多商家的一致性选择。
这样的结果,离不开得物App低对正品保障的坚持。先鉴别,后发货,对品质的把控和查验鉴别把关严格,让得物App的每一件产品都是正品。服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率常年高达30%-50%的类目,在得物退货率普遍不到10%。黄金珠宝商家在得物的退货率也仅为个位数,而各平台数据显示,珠宝玉石类目行业普遍退货率在70-80%。在退货率上的明显优势,已经成为得物最吸引商家的特色之一。
对于入驻的商家,得物App在经营模式上进行了创新,给商家松绑,让商家能够更加灵活地经营。不用投流,运营成本低。家电、美妆、数码、鞋类、潮服、家居、手表、配饰、车品、食饮等多个赛道、不论品牌是否大众,都有机会在得物App分一杯羹。正是基于这些优势,越来越多的商家选择入驻得物App。这种良性的发展循环使得物App成为了商家聚集地,也为电商行业的健康发展注入了新的动力。