高温难挡出行热情，今年广铁集团管内暑运出行客流依然异常火爆。虽经历高铁票价调整，市民对暑期旅行的热情丝毫未减，这种现象不仅彰显了人们对高质量出行的追求，也时刻考验着广铁集团在面对大规模客流时的车流组织能力和客运服务水平。
7月1日至8月12日，全国铁路累计发送旅客6.05亿人次，日均发送旅客1407万人次。随着暑期的到来，广铁集团为应对乘客激增的需求，实施了一系列积极的措施。
广州铁路局加强了对出行热门地点的的车流调度组织，方便旅客快捷地到达各大旅游目的地。例如在韶关市推出“0元畅游丹霞山等9大景区”活动后，广铁集团迅速调整K9208次列车的停靠站点，新增了丹霞山站，满足了市民对避暑旅游的强烈需求。广铁集团此举无疑方便了旅客的出行，满足了乘客多样化的旅行需求，同时也助推地方旅游服务业消费加速提振，为中国经济发展注入了新活力。
在暑运高峰期间，广铁集团还对动车组列车进行了大规模的加开，以应对旅游流、探亲流和商务流的高度叠加。其中，广深、杭深、沪昆等高铁线路的动车组列车增开445列，广州市区的运力分布得到了进一步优化。由于广州南站运力逐渐趋于饱和，广州站和广州白云站积极承担起承接与疏解广州地区客运压力的责任。暑运以来，广州白云站累计发送旅客已超80万人次，每日开行长沙、武汉、合肥、汕头等多个方向的营业列车152列，其中动车组列车104列，开行占比近70%。这种布局调整不仅提高了市民的出行便捷性，也推动广州铁路枢纽功能优化调整，形成更加高效便捷的运输体系。
广铁集团下属多个部分多措并举，通力合作，给广大出行旅客提供更优质的出行体验。广州白云站设立爱心候车区、儿童游乐区和专用哺乳室等，为各类乘客提供了更加贴心的服务；深圳铁路持续推出定制化旅客列车服务，为有需要的团体开行旅游专列、研学专列，提供多元化的出行服务；首批“静音车厢”的应用为倡导共建文明、温馨、安静的列车环境做出贡献；广铁集团持续对“一份家常饭”工程提质升级，为提升高铁餐食质量……这些措施进一步提升了旅客的出行体验，也展示了广州铁路局在服务质量上的不断创新和改进，展示了其“人民铁路为人民的”初心使命。
除此之外，为减少自然灾害和各种突发事件、事故给旅客运输带来的影响和损失，确保非正常情况下的旅客运输安全，广铁集团狠抓防洪防汛工作期。广铁集团两级防洪机构24小时值班值守，盯控雷达图和卫星云图，实时观测铁路沿线雨量站的降雨量，提前掌握降雨趋势，主动做好安全预警、重点防范和人力布置。
广州铁路局在今年暑运期间，通过精准的运力调整和细致的客流管理，确保了高峰期的顺利运行。尽管票价调整对客流产生了一定的影响，但广州铁路局凭借其卓越的组织和服务，为国家运输事业做出了杰出的贡献。面对如此火爆的暑运，相信广铁集团会努力发挥运输调度能力，致力为广大旅客暑期出行交上一份满分答卷。
（李万）
