8月28日，由华为技术有限公司主办、浙江省软件行业协会协办的“浙江鸿蒙生态产业与人才发展论坛”在华为全球培训中心圆满举行。会上，售后宝等浙江29款应用代表参加鸿蒙原生应用开发上架仪式。目前，浙江已有超过100款应用完成开发并上架，牵手华为深入推动“数字浙江”建设。
在浙江鸿蒙原生应用上架仪式上，售后宝、曹操出行、当贝家、乐刻运动、宁波银行等29款应用宣布率先完成鸿蒙原生应用的开发，并顺利上架HarmonyOS NEXT应用市场，不仅展示了“数字浙江”的速度与成果，还推动了浙江省千行百业的应用鸿蒙化进程。
HarmonyOS NEXT也称“纯血鸿蒙”，是华为公司的自研操作系统，源自中国，自主可控。该系统2023年8月4日发布，是鸿蒙抛弃Linux内核及安卓开放源代码项目（AOSP）等代码的首个大版本。作为新一代智能客户服务解决方案提供商，售后宝依托于人工智能、大数据、PaaS等数字科技，为企业客户提供新一代智能客户服务解决方案，帮助企业提供数字化客户服务体验，提升客户满意度和净推荐值（NPS），助力企业从后市场挖掘再转化价值。售后宝APP鸿蒙版发布，是首个支持华为鸿蒙HarmonyOS NEXT操作系统的客户服务APP，具有智能、安全、可靠等特点。
售后宝APP上线7年来，目前已经全面支持国产化环境，实现了产品全链自主可控，鸿蒙版的上线，进一步丰富了售后宝的国产化应用场景。鸿蒙版的研发，不仅是售后宝对国产操作系统的支持与响应，也是为了满足更广泛用户的需求，为使用鸿蒙系统的服务人带来便捷流畅的数智化客户服务体验。
浙江省是数字经济发展先行省，为鸿蒙生态的发展提供了肥沃的厚土。截至目前，浙江已有超过100款鸿蒙原生应用上架，200多款应用正在冲刺鸿蒙原生应用开发，鸿蒙生态成果开始落地扎根。相信未来将有更多企业加入鸿蒙生态，探索政企内部工作应用的数字化转型，为浙江省的软件产业发展、数字经济建设贡献更多力量，推动数字经济发展的“浙江路径”。在这个过程中，售后宝也将不断夯实数字化、智能化的客户服务赋能力，为国产化生态、为行业发展、为数字经济做出更大的贡献。
