今年以来，济南市钢城区城市管理局聚焦精细管理，每周对69条主次干道开展大清洗行动、支路街巷环境综合整治深入推进；攻坚综合治理，持续推进“八破”整治、全面加强拆违控违力度、开展占道经营专项整治；聚焦群众关切，垃圾分类建立闭环网、临街立面管护全面升级、全区8800余杆路灯接入智慧管理平台。下一步，该局以精细管理为主线，聚焦组织领导、管理模式、城市品质、执法效能等方面，让市容市貌更加干净整洁，城市秩序更加规范有序，城市品质更加美丽宜居。
抓实组织领导，构建精细管理新格局
优化工作机制，全面夯实管理基础。该局将充分发挥好区、街道两级城管委办公室“谋统督考”作用，抓实提级管理、提前谋划、提速推进，构建完善权责明确、信息互通、协同高效的城管委工作体系。加强协同联动，系统织密管理网络。坚持问题导向，树立系统思维，针对城市管理重难点问题，建立常态化闭环管理机制，加强部门协调联动，在“城管进社区”工作上统筹推进、务求实效。强化督导考核，有效做好目标管理。定期开展城市精细化管理重难点工作推进会、专项考评现场督察，做好查漏补缺、整改提升，确保各项工作加快推进、早出成效。
创新管理模式，践行市容整治新思路
坚持好“马路办公”。工作力量向基层一线倾斜，依托城市基础单元网格，对环境卫生、经营秩序、“门前五包”工作等实施常态化监管，接受群众投诉，及时有效解决城市管理难题。开展好集中治理。组织开展“综合整治攻坚月”活动，重点针对市容环境卫生、背街小巷综合环境、马路摊点、建筑垃圾管理、城区亮化美化、城区油烟和工地噪音污染、车辆乱停乱放、违法违章建设8项内容，分工开展专项治理，确保治理工作切实取得实效。落实好问题整改。坚持全面整改，做到事事有着落、件件有结果；坚持标准整改、限时整改、长效整改，做到以点带面、标本兼治。
做优城市品质，提升群众满意新高度
突出闭环，提升垃圾分类质效。充分借助融媒体资源，发挥村（社）、物业、志愿者多方协同作用，加大垃圾分类知识的宣传和教育；推进硬件打造，完成年度剩余9个垃圾分类厢房建设任务，继续跟进济南市钢城再生资源有限公司再生资源绿色分拣中心项目；强化分类执法保障，坚持处罚与教育并重的原则，发挥典型案件警示作用，切实提高管理效能。聚焦品质，打造城市美丽街巷。加强对支路街巷环境综合整治的统筹协调和调度指导，针对第二批5条支路街巷整治工作，进一步与属地单位沟通对接，制定长效管理机制。同时，按照“一路一策、一路一表”要求，做好第三批5条背街小巷整治工作的提前谋划，确保支路街巷治理的连续性。着眼长效，巩固大汶河沿线管理。强化督促指导。加强与相关职能部门的沟通协调，积极开展专项巡查，靠前一步研究解决城市管理领域重点难点问题。细化管理标准。针对不同部门管理的30余座公园游园，要严格按照标准管理维护。全长37公里大汶河沿线，督促相关单位根据各自职能抓好职责范围内的管理。形成社会合力。通过广泛宣传湿地生态功能和恢复保护的重要意义，增强全社会保护湿地的意识，形成政府负全责、各级参与湿地保护管理的良好社会氛围。
提升执法效能，开拓综合执法新局面
深化管罚融合，完善工作机制。加快推进城市日常巡查管理和城管执法融合衔接，针对重点难点问题，强化横向和纵向执法联动，完善与相关管理部门、其他执法部门的联合执法、信息共享、案件移交等机制，加强协同联动，推动形成管理与执法合力，提升执法工作效能。优化执法管理，提升执法能力。全面落实行政执法三项制度，细化统一行政处罚、行政强制等操作流程，确保严格规范公正文明执法；建立健全城管执法与相关行业管理部门联席会议制度，探索非接触执法和非现场执法等方式，努力做到宽严相济、法理相融。强化队伍建设，锤炼严实作风。深入推进执法中队规范化建设，持续开展“大学习大练兵大比武”活动，全面提升城管执法队伍能力素质；加大对执法（协管）人员在岗履职、队容风纪、工作纪律等检查力度，加快打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的城管执法队伍。（济南市钢城区城市管理局 范晶）
