“百日攻坚”专项行动开展以来,中国石化云南曲靖石油认真部署各环节工作,紧抓“易享节”销售契机,以易“7”拼手气红包为切入点,积极引导顾客扫红包、享实惠、购好物,带动易捷服务零售额快速提升。8月,曲靖石油拼手气红包用券金额及带动销售金额均排名全省第一。
统一思想 、 明确目标 , 凝聚全员攻坚合力
曲靖石油围绕“考核口径毛利率不高”的短板,及时召开“易享节”启动宣贯会,深入分析市场竞争形势,宣贯“易享节”活动方案及优选商品,明确“稳机发、增非油、保收入”的攻坚创效目标。通过宣贯到位、激励协作、推介有方等方式,积极营造“比学赶帮超”氛围,凝聚全员攻坚合力。整理易享节营销方案“一纸通”,让员工在最短时间掌握营销政策,并在推介过程中充分考虑顾客需求,以“高效+实惠”作为服务目标,号召全体员工以奋发有为的姿态积极参与到“百日攻坚”专项行动和“易享节”活动浪潮中。
备足物料 、 全员开口 , 着力烘托营销氛围
全过程跟踪物料制作进度及质量,逐站做好选品订购陈列和氛围打造工作。通过新颖造型、醒目折扣标签,打造易享专区,凸显“易享节”元素,提升顾客的购买欲。第一时间将臂章、员工扫码胸牌发放到每一位员工手中,在充电桩、汽服区域同步粘贴宣传画和拼手气二维码,让顾客随时随地扫码。下发营销话术参考模板,正面引导顾客积极参与,提高营销推介的成功率,督促各站用好小音响,播放活动音频,助力员工开口营销,营造良好活动氛围。
上下联动 、 督导帮扶 , 齐心协力创先争优
通过开展“党政工团齐上阵,攻坚创效勇担当”帮扶活动,充分发挥党员主力军、团员生力军作用,对营销成效排名末尾的站点,及时组织党、团员到站帮扶,开展谈心谈话,积极引导员工转变观念。利用视频督察、现场督促全员开口营销,及时解决营销推介过程中遇到的难点、堵点,坚持对活动效果进行日通报、周总结。加强站间交流学习,组织后进站点、开口差员工到先进站点进行交流学习。通过经验分享、现场观摩等方式,将先进站点的精准营销经验以可视化的方式进行传递,有效帮助员工找差距、学经验、促开口,站与站之间形成浓厚的“比学赶帮超”氛围。
改革扬帆风正劲,击鼓催征再出发。曲靖石油将深刻领会马永生董事长对云南石油“中国石化在滇桥头堡”的战略发展定位,贯彻落实省公司年中工作会议精神,坚定信心、攻坚克难,全力冲刺年度指标任务。