“老人家，您的户口迁好了！”户籍民警将手机递还给老人。“感谢警察同志，真的太感谢了！老年人办事真的太不容易了，你们的服务感动着我的内心！”老人不断地向民警道着谢。
原来，这名老人家姓付，77岁，系上高县上甘山水泥厂退休职工，2011年9月将户口迁移至上海闵行区。近年来，老人独居在上高县，儿子在上海工作生活，户口在外地给老人家生活带来极大的不便。老人这些年一直想将户口迁回上高县塔下乡。因年迈体弱，无法只身前往上海，且不会使用智能手机进行网上操作，遂户口一直未迁移成功。
9月23日，他办理好了户口准予迁入证明，由于系统原因，无法办理“跨省通办”。老人家急盼着上海那边开出户口迁移证，但是上海规定：本人不在场的情况下，需要用“随申办”小程序远程委托亲属办理。了解到付姓老人的情况后，民警二话不说，拿起手机就帮助老人操作了起来，完成了“随申办”网上远程委托。经过上海闵行区派出所与塔下乡派出所的沟通，在十分钟之内，成功将老人家户口迁移回上高县塔下乡。
群众无小事，枝叶总关情。上高县公安局户籍管理大队将一直秉承着“为人民服务”为宗旨，努力为群众做更多的好事、实事、暖心事，用实际行动努力提高人民群众的幸福感、获得感和满意度。（江西省上高县公安局 晏赟）
