9月以来，肃州区税务局以“全国个体工商户服务月”为契机，开展走访活动，着力解决个体工商户急难愁盼问题，切实提升个体工商户发展质量。
“多亏税务干部上门辅导税收政策，服务很贴心”“我的店刚开业，下个月就是第一次申报，但是我对增值税和个人所得税政策掌握还不太清楚，税务干部讲完我就懂了”“最近居家老人安装智能门锁较多，开票需求也比较大，税务人员教我通过电子税务局申请了额度调整，既不耽误店里生意也方便了客户后续补贴审批，真是帮了我们大忙”……税务干部的入户走访温暖了“小店”背后的千家万户，点燃了街角巷尾的人间烟火。
在走访过程中，该局税务干部与纳税人促膝长谈、问计问需，对个体工商户实行分类管理，采取个性化措施加大精准帮扶力度，帮助个体工商户享足用好税费优惠政策。抓住关键环节，探索征管新举措，关注新开户定额核定、老户风险核查等环节，分组分人、分类管理、以岗定责，由管理员管户向管事转变，逐步提高税费征管质量。以案讲法、普及税法、化解矛盾，将日常工作中处理的涉票纠纷化解案例作为“解决难点、规范一片”的有效途径，增强遵守税收发票管理规定的严肃性。为帮助个体工商户打通税收政策和涉税业务堵点，该局制作《便民办税指南》，从纳税申报、税费政策、发票领用等方面梳理内容，发放到纳税人手中，提高纳税人学法懂法的便捷性。
下一步，该局将持续坚持“分类帮扶、激发活力、服务发展”，帮助个体工商户充分了解与经营发展息息相关的税收基础知识和最新优惠政策，有效掌握纳税申报和发票使用的方法，助力个体工商户茁壮成长。（肃州区税务局 成治国）
