10月10日，昆明市第五期“局长坐诊接诉”活动在昆明市政务服务中心举行，市科技局局长刀福东率队“坐诊”，受理企业在昆投资、研发、生产、经营中遇到的科技创新业务领域难点问题、政策咨询、项目申报、奖补兑现和意见建议等。
“坐诊接诉”现场，云南诺心优创医疗科技有限公司、云南安防科技有限公司、中国铁建高新装备股份有限公司、云南创新生物产业孵化器管理有限公司、云南普洛特规划研究院有限公司等17家企业“挂号问诊”，提出政策咨询、要素保障、主体培育、科技合作等方面的诉求。刀福东率队围绕国际科技合作交流、创新平台认定奖补、企业创新中心建设、科技人才培育引进等内容，与企业开展“一对一、面对面”的听取与回应。
刀福东感谢企业对市科技局工作的支持，对企业提升自主科技研发能力，增强经营主体竞争能力给予高度评价。他表示，市科技局将按照市委、市政府的安排部署，立足职能职责，持续关注企业发展所需，尽力做好为企业服务、支持企业发展、提升行政服务效能、优化营商环境等各项工作。
针对现场能够回复的“小病小症”，市科技局立马开具“处方单”，明确具体“诊疗”措施，确保“挂号”企业看得见“疗效”。当天，刀福东局长一行共为企业现场“诊疗”17次，为企业现场答疑解惑25个，受到了来“诊”企业的一致好评，搭建了密切政企联系的桥梁，是打通政府服务企业“最后一公里”的生动实践。针对现场不能解决的“疑难杂症”，市科技局将树立急服务对象之所急，想服务对象之所想，解服务对象之所难的理念，明确答复时限，坚持问题导向，群策群力，力所能及解决企业急难愁盼问题，让服务对象切实感受到政府职能部门作风转变带来的变化。
优质的营商环境是企业实施创新的土壤。长期以来，昆明市科技局一直秉持“服务对象的获得感、幸福感就是最大营商环境”的工作理念，坚持内强素质，外树形象，全面提升政务服务水平。注重科技创新与制度创新双轮驱动，高质量推进《昆明市科学技术进步与创新条例（修订）》立法任务，为经营主体科技创新行为提供政策保障。注重把服务工作做细做实，围绕“三个听取”行动、“一把手”走流程、“营商环境会客厅”等，积极牵头推进开展“营商环境体验员”“我陪群众走流程”“营商环境暖心行动”、推动“营商环境重点任务”“政企常态化沟通交流机制”等工作任务落到实处。注重创新工作方法，不断完善惠企政策精准直达，政企沟通交流常态化。
上半年，市科技局持续擦亮“政策直通车、服务零距离”科技服务品牌。1月至9月，5个小分队开展上门服务活动100余次，培训县（市）区、企业、高校院所相关人员900余人次，促进研发投入、科技服务业、技术合同等重点指标进一步提升。今年前8月，全市高新技术企业通过专家评审706家；全市共登记技术合同7936项，合同成交额122.78亿元。截至目前，共有国家重点实验室8家；上半年新增云南实验室1家，总数达6家。
下一步，昆明市科技局将持续提升政务服务水平，不断优化科创营商环境，全面打响科创服务品牌，促进科创服务效能和质量双提升，建立产、学、研、用一体化协同机制，促进产业链、创新链、人才链三链融合，为持续擦亮“四季如春营商环境”昆明品牌作出科技助力与担当。
