机关公文无小事，收文办理工作是整个公文办理的第一关，也是办公室工作中推动上传下达、促进工作落实的重要一环。今年以来，微山县政府办公室找准“责、效、准”三条跑道，全面规范提升收文办理工作，推动各类公文高质高效运转。
提高政治站位，做到“任其职、尽其责”
践行“五个坚持”。组织全县政府办公系统文管人员深入学习贯彻省、市公文处理相关会议精神，充分认识办公室工作的重要性，切实提高政治站位，自觉做“五个坚持”的忠实践行者，做到主动服务、规范操作、高效运行、精准到位。
明确工作职责。印发《关于进一步规范公文阅办工作的通知》，明确各单位文管人员工作职责，优化工作流程，提升服务成效，把一丝不苟、严谨细致、追求零差错的工作态度贯穿整个收文办理过程，切实做到“文经我手无差错，事交我办请放心”。
提升办文效率，做到“事不过夜、案无积卷”
建立24365值班备勤制度。执行24小时365天值班备勤工作制度，做到公文“随来随办”。在日常工作中养成今日事今日毕的良好习惯，实现公文办理日清日结，按照“签收—登记—审核—拟办—阅批—转办—催办督办—销号注结”8步工作法，特别重要的紧急公文，列为最高优先级，即收即办，普通公文当日办结，切实做到公文办理事不过夜，确保“上情下达、下情上报”的时效性。
完善公文运转工作机制。建立“四时段检索”来文办理制度，工作日做到上班第一时间、午间11时、下午3时、夜间12时四时段检索接收来文，有力保障公文及时签收流转。实行“晚盘库、早晨会”工作机制，晚9时前盘库，确保无遗漏，早9时前晨会，交流互通前一天工作，切实做到公文办理“案无积卷”，确保工作不断线、不延误。
提升办文精准度，做到“协同联动、规范高效”
加强单位间沟通。对接处理内容疑难复杂文件时，从时间的维度、事情的发展脉络和信息互联的思维方式上，主动向来文单位问询，切实将与文件密切相关的信息汇总搜集到位，通过打通细节“堵点”，消除拟办意见与来文要求不相符的问题。
加强办公室内部沟通。优化流转机制，改“串联”运行为相关科室“并联”运行，实行“分级管理”，强化流程管理，及时办复、按时呈送，亮红标星、动态销号。优化协同机制，依托办公室“全员督察”体系，实行“收文+催办+督察”模式，文电科第一时间催办，督察室即时跟踪督办，保证公文流转在册、在控，做到“安全高效、有迹可循”，切实增强公文办理全过程运转质效。
