当前，群众工作对象更加多元，群众诉求更加多样，群众工作环境更加复杂，这些都给做好新形势下群众工作提出了新要求。唯有把握新特征、适应新形势、顺应新需求，走好新时代群众路线，才能不断提高群众工作的实效。基层干部要情系基层，把群众事当家事、把老百姓当家人，用心用情用力做事情，把本领用在办实事解民忧暖民心上，为群众解决实际问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
带着真挚感情做群众工作，解决“不屑于”问题。群众路线是党的生命线，带着情感做工作，既要身在基层，更要心在基层。“人民至上”不能当作口号喊，动人心者，莫外乎情，要真真切切见真心见行动，要饱含深情做群众工作，既要“身入群众”，更要“心入百姓”，学会聊家常，与群众交友交心，拉近距离，增进认同和互谅，带着感情做工作，用真心换真心，以真心赢民心。只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人，才能打下坚实的群众基础。
带着初心使命做群众工作，解决“不愿意”问题。“人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标”，要搞清楚“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，始终如一把初心使命扛在肩上，聚焦民生，面对面地解决群众的实际问题，到田间地头、屋场院坝去引导群众、组织群众、动员群众，与群众打成一片，赢得群众的信任。
带着策略方法做群众工作，解决“不会做”问题。群众工作是一门大学问，要入乡随俗、入情入境、入心入肺，善于把握新时代群众工作的新变化、新特点，主动下沉一线，多讲老百姓听得懂的“土话”、听得进去的“白话”、接地气的“实话”、怎么办的“真话”，对群众一时半会儿思想转不过弯的事情，要“多一分耐心”和韧劲，要眼睛向下，脚步向下，俯下身子问群众，竖起耳朵听意见。真真实实把情况摸清楚，做到心中有数，手中有策。精准对接群众需要，创新方式方法，提供多样性选择、多元化方案，实现“一把钥匙开一把锁”，“多把钥匙开一把锁”，说尽千言万语、想尽千方百计。
群众工作是一个大课题，基层干部要敢于攻坚克难、善于磨砺本领，多一些“破题”的思路，“破冰”的办法，“破局”的措施。只有甘当小学生、善当优等生、勇当模范生，才能破解群众工作难做的堵点，带领引导群众干出一片新天地！（镇康县凤尾镇人民政府金海艳）
