今年以来,玉门市税务局以“持续提升效能 办好惠民实事”为主题,深入开展便民办税春风行动,按照“高效办成一件事”的部署要求,聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人热点诉求,送政策、精辅导,简流程、优服务,迅速响应并着力解决办税缴费堵点卡点,把纳税人缴费人的“烦心事”办成了“舒心事”。
数据赋能 推动股权转让“再加速”
“本来想着股权转让涉及很多业务操作,不清楚流程,不知从哪里入手,税务局窗口的《股权转让协议提供清单》一目了然,让整个股权转让的流程变得清晰便利起来!”玉门市良栋选煤有限公司财务人员刘艳君对玉门市税务局的股权转让业务服务竖起了大拇指。
股权转让业务一直以来是税务部门的政策服务的重点,玉门市税务局紧密结合“便民办税春风行动”,充分依托“征纳互动”平台打通实体化应对的梗阻环节,对符合条件的股权转让实行一站受理,即时传递、即时办结,搭建起全流程服务机制,以贴心服务助力企业高效办理股权转让涉税事项。
“没想到我们能在这么短时间内完成股权转让申报事项,为税务局股权转让工作人员的精湛业务和优质服务点赞!”玉门市良栋选煤有限公司财务人员刘艳君说,在解决该企业股权转让案例中,工作人员通过数据大平台的发票信息、申报信息,及时要求企业提供资产明细账,让后台“数据线上跑路”替代“纳税人线下跑腿”,大大降低了办税成本。
银税互动 推动纾难解困助发展
近日,通过银税互动成功实现信用“变现”的刘女士紧锁的眉头终于舒展开来,原来在之前,他经营的物流公司出现资金短缺问题,得知这一情况后,玉门市税务局第一时间与相关银行沟通协调,查询企业缴纳税款以及纳税信用等信息,认为该企业符合“银税互动”平台申请贷款的条件,上门辅导帮助企业获得商业银行的100万银税贷资金。“我们物流行业的特殊性会经常引起资金短缺的情况,以良好的纳税信用换来更高额度和更低额度的贷款用于资金周转,这对于我们企业来说真是及时雨。”玉门市绿欣智慧物流有限公司财务负责人刘翠萍表示。
与金融部门加强合作,以良好的涉税信用为企业引入了信贷资金“活水”,而高效率的跨部门协调机制,也成为夯实税费服务供给基础的重要手段。玉门市税务局建立“点对点”的问题沟通协同机制,快速响应缴费人诉求,实现税费服务与部门协作的有机结合。近日,该局主动对接银行和企业代表,以走访、座谈等形式详细介绍各类税费优惠政策、银税互动产品及使用手册、申报流程等,全力帮助企业以“信”换“贷”,积极扩宽银税互动惠企的覆盖面,助力解决企业融资需求。(刘艳 张涛)