随着宠物拥有率的不断上升，越来越多的家庭开始关注宠物在旅行中的需求，不再局限于基础的喂养服务。根据Global Market Insights的数据，预计2024年至2032年全球宠物出行市场的复合年增长率将达到9.5%。然而，携带宠物出行并不容易，用户在选择酒店时常常需要反复确认宠物是否被允许，还需要携带一堆宠物用品。
亚朵集团执行副总裁吴健锋近日在出席国际宠物业高峰论坛
据悉，亚朵于2023年首次在上海爱琴海亚朵S酒店推出宠物友好服务，截至目前，亚朵的宠物友好服务门店已扩展到全国19家。
亚朵聚焦携宠出行中面临的住宿难题，从入住前、入住期间到离店后，亚朵为宠物和主人提供了多项专属服务，带来了和谐的人宠共处空间体验。
在入住前，宠物主人会收到包含宠物玩具和湿巾的专属伴手礼。酒店还为不同体型的宠物准备了专用推车，确保宠物能够舒适地进入房间而不接触公共区域的地面。此外，酒店还提供智能化的高品质宠物居住设施，包括配有新风系统和暖光灯的宠物舱，以及一客一换的猫砂和尿垫，确保宠物环境的洁净与安全。携宠用户还可以随时取用必备物品，并可一键呼叫宠物服务大使。
在离店后，亚朵酒店严格遵循清洁标准，使用宠物专用清洁用品对房间进行深度清洁，并定期对公共区域和电梯进行消毒和除味，确保其他住客的体验不受影响。
自开放宠物友好服务以来，亚朵集团已经与多个宠物品牌展开合作，如宠尔顿、贵为、Pidan、淘豆玩国、鸟语花香等，为携宠用户提供了丰富且温暖的服务体验。亚朵还与这些品牌共同开发定制化产品，例如，升级版的宠物智能舱，不仅配备新风系统，还拥有暖光灯源，能够模拟居家场景，尤其适合胆小的宠物。
此外，亚朵也在探索更广泛的“宠物友好”社交空间。今年6月，亚朵在上海愚园路举办了“宠物办事处”快闪活动，将宠物友好的理念从酒店扩展到公共街区，开拓了人宠共处的新空间。
未来，亚朵集团计划进一步扩大宠物友好酒店的覆盖范围，为携宠出行的用户提供更多选择。同时，亚朵还将继续与更多宠物品牌合作，从人宠双向友好的角度出发，共同打造理想的生活空间。
