乡村振兴,是提升农民幸福感与收获感的攻坚战;富足、优居、有序,是检验社会主义文明的试金石。山东省临朐县嵩山生态旅游发展服务中心领导班子紧跟时代步伐,建设富美乡村,回馈老百姓期盼。这个团队由“头雁”领飞,合力拼搏,统筹规划,绘好乡村振兴“全局图”,坚持融合发展,牵好乡村振兴“牛鼻子”;坚持筑巢引凤,下好乡村振兴“关键棋”;坚持文化传承,当好乡村振兴“主心骨”。经过实践奋斗,一曲笃定从容的发展旋律弹响,一幅波澜壮阔的改革画卷绘就,一份份沉甸甸的民生幸福答卷圆满交给社会。
大笔绘出乡村振兴“样板图”
示范区重特色,携文旅,建品牌,高屋建瓴
临朐县嵩山生态旅游发展服务中心位于潍坊市西南部,处于两市四县交界,辖11个行政村、2.1万人。近年来,嵩山生态旅游发展服务中心积极学习运用“千万工程”经验,深入挖掘本地特色优势资源,扎实推进乡村振兴示范片区建设,推动经济社会高质量发展。成功获评山东省生态旅游区、省乡村振兴劳务示范基地等称号,“齐鲁嵩山春季乡村游”线路入选2024中国美丽乡村休闲旅游行(春季)精品景点线路。
亮点之一:强化片区党委引领。齐鲁嵩山云岭田园乡村振兴示范区涵盖9个行政村、1.7万人,涵盖“两桃一瓜”等6大支柱产业和嵩山漂流、淹子岭房车露营基地等主要文旅资源。为加快示范片区建设,服务中心党委积极推动党建融合发展,由党委副书记担任片区党委书记,任命2名经验丰富的班子成员担任片区党委副书记,组建片区党委班子,构建“中心党委—片区党委—党支部”三级运行体系,为片区产业发展赋能。今年以来,在片区党委引领推动下,成立“齐鲁嵩山乡村共富党建联盟”,出台发展壮大集体经济20条路径等指导性文件,引导各村加快产业发展。
亮点之二:加快编制总体规划。坚持先规划后建设,统筹考虑片区主导产业、人居环境、生态保护、文化传承,确定片区建设内容时序。去年以来,围绕示范片区农业产业、旅游景点、美丽乡村建设以及在建、谋划的项目,委托中电建华东院,对示范片区进行总体规划设计,目前已先后2次到嵩山现场考察,进行2次专题汇报。
亮点之三:做优做强特色产业。示范片区特色产业明显,目前累计发展蜜桃4.5万亩,猕猴桃3000亩,佛手瓜8000亩,山楂3000亩,山柿3500亩,黄烟1100亩,六大产业人均带动群众增收4.32万元,特色产业成为嵩山老百姓家门口增收致富的“幸福密码”。积极拓宽产业功能,培育发展农产品电商、深加工等产业业态,打造一、二、三产业融合发展共同体。发挥盛世果蔬、宝芸苗木等示范社作用,培育壮大农民合作社和家庭农场、种植大户,推动产业规模化、标准化、品牌化发展,形成具有较强竞争力的强村富民产业。建成垛庄农产品深加工产业园,解决当地60多名群众就近就业;泉头村盘活山柿产业园,吸引客商开展柿饼加工、销售,带动群众增收。
亮点之四一:全面提升人居环境。健全人居环境长效管护机制,创新推行农村公益物业管理模式,通过环境积分、设立红黑榜、创评星级户等举措,激发村民参与、维护生活家园的积极性,农村垃圾治理、积分超市等相关做法在全市推介。坚持片区化、标准化、景区化提升,系统推进示范片区内水、电、路等基础设施建设,去年以来,积极争取上级资金,累计投入600多万元,实施18公里的玉带路、九铜路改造提升,累计修补路面7200平方米,安装护栏4000米;对朱家坡村、泉头村等3个村道路罩油5500平方米。截至目前,示范片区共打造省、市级美丽乡村10个,县级美丽乡村全覆盖。
亮点之五:推动农文旅深度融合。坚持生态优先,统筹山水林田和村庄建设、产业发展,发展以农业生态游、农业景观游为主的休闲农庄、健康氧吧、生态体验等业态,建设一批特色乡村休闲旅游功能区。与山东高速城乡建设集团合作,开发文化旅游项目,建设集地方特产展示厅、游客休闲区、餐饮区、停车区、旅游管理区、游客休息区于一体的游客接待服务中心。与临朐农旅集团合作,依托嵩山峡谷漂流,对南蒋、青石崖、朱家坡等村摊位进行出租,累计增加集体经济收入45.5万元。
弹奏“网格服务”真情曲
解民愁,助民兴,育和谐,勇担当
临朐县嵩山生态旅游发展服务中心党委领导认为,网格是基层治理最小的单元,是社会治理精细化、精准化的重要载体,为解决居民生活中的实际问题,提高居民满意度,今年以来,嵩山街道百合社区通过实施一系列细致入微的服务措施,有效地解决了居民的实际需求,构建了一张牢不可破的居民幸福网。
行动不便不用愁,网格员上门解烦忧。近期,百合社区第二网格网格员张辉接小区居民致电求助,该居民为外来务工人员,长期一个人居住,因身体疾病原因无法正常生活,其家人不在身边照看。得知这一消息后,张辉立即入户实地了解该居民的身体状况和日常生活需求情况,第一时间联系社区医院上门进行救助。对于居民提出的问题和需求,一一记录下来,并承诺将尽快帮助解决。这种面对面、心贴心的服务,不仅解决了居民的实际难题,更让他感受到了来自社区的温暖和尊重,增强了社区生活的幸福感和安全感。
为切实消除居民住宅楼内的消防安全隐患,张辉逐户上门对居民进行劝导,在入户过程中了解到,有些岁数大的居民不是不愿意使用楼下设立的充电桩进行充电,而是不会使用手机扫码充电操作。面对居民困扰问题,网格员随即带领着业主大叔到充电桩处现场“教学”,网格员拿出手机现场扫码、注册、支付、语言播报“开始充电”,耐心手把手地教大叔充电桩的操作步骤,每操作一步都询问大爷是否记住,担心大叔没学会,网格员又重复教了几遍才肯放心。网格员细致入微的服务态度,得到了大叔高度赞扬。
事实上,这样的暖心事件每天都有发生,网格员们坚守在各自的岗位上,当好辖区居民群众的“服务员”。面对群众诉求,不论多么繁杂琐碎,他们都积极回应,认真处理,通过一件件服务群众的小事,让居民感受到网格服务的真情与温暖。居民们的每一句“谢谢”都是辖区居民对社区网格工作的肯定,更是对党和政府的信任。
张辉只是众多网格员中的一个缩影,在基层社会治理工作中,网格员以脚踏实地、务实勤恳、一心为民实干精神,有效提升了居民的安全感、幸福感和获得感。
细讲法治社会“通俗理”
解矛盾,维秩序,讲团结,创平安,全力以赴
创建和谐家园,营造平安秩序,为高效发展护航。“嵩”法入人心 矛调无积案,嵩山“365”赢民心保民安。 近年来,临朐县嵩山生态旅游发展服务中心坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,采取“网格分块+综合办公”方式,创新实施“一站式受理、全流程化解”工作模式,推动更多法治资源向基层延伸、向群众贴近、无差别服务,做到“嵩”法入人心、矛调无积案,打造“365‘嵩’法治理”工作品牌,谱写嵩山平安建设新篇章。
融合“三支”队伍,实现“全程式”服务。设立信访、公安、司法、纪委接访、法律服务、劳动仲裁等服务窗口,整合部门力量集中的办公,推行社会矛盾联调、治安问题联防、社会管理联抓、便民实事联办,形成集中受理、分流办理、督办反馈的工作闭环,实现实体化运行全程式服务。融合平安家园卫队、专职网格员、平安志愿者“三支队伍”,在其管辖服务范围内送法学法,天天遵纪守法,有效实现警民调解、人民调解、商会调解、访调对接,融合反邪教、禁毒、平安建设等功能,将各种纠纷矛盾就地处理在萌芽状况,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
“三支队伍”送服务,落实“六个”规范。充分利用当地民风淳朴、邻里和睦的优势,通过乡村文化展播、村规民约、公益活动等形式宣传和教育群众依法办事,落实规范基层管理、规范组团服务、规范工作会商、规范持证上岗、规范考核奖惩、规范经费预算“六个规范”,依托社会化治理网络平台和视频监控平台,重心下移,关口前置,有效化解各类问题苗头,辖区内矛盾、信访等多个指标零发生,促进乡村和谐社会安定。
综治平台、视频监控平台,提升“非诉化”效能。群众无小事,服务无止境。中心班子成员每天轮值坐班,严把分流、办理、处置、反馈和归档“五个环节”,积极推行“五个零”办信服务新模式,即接访群众零距离、限时办理零延迟、受理分流零积压、受理信访零推诿、调解优先零投诉五项服务,为群众提供预约延时、上门办理、一次办结等各项服务,提高工作效率,提升服务水平。
截至目前,嵩山“一站式”矛盾纠纷调解中心累计化解各类矛盾100余件,一次性办结率99.9%;辖区治安警情同比下降1.8%,万人诉讼率同比下降2.6%,无重大刑事案件和安全生产事故发生。其中,嵩山被评为市级信访工作示范镇街,淹子岭村、水沟村被列为平安边界试点村,嵩山六诊工作法被省市法学会连续刊发,市信访局两次刊发嵩山信访工作经验做法,“365‘嵩’法治理”赢得民心,提升了全域群众安全感幸福感满意度。
青山举峰,流水欢歌。老百姓在分享劳动果实与产业财富的同时,也能与一个新时代的品质站在一起,平安、平等、自立、自强、自尊,这些词汇作为新农村振兴的特有符号,在临朐“齐鲁嵩山”这片土地上,与百姓的命运相连,在文明演绎的链条上,闪烁光芒。
(作者:鲁政宣 潍众闻 临广讯 高达 余庆)
