今年1至10月，全国铁路发送旅客37.1亿人次，同比增长13%，再创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。
运力提升，满足多元出行需求。铁路部门统筹运输资源，优化列车开行方案，全国铁路日均安排开行旅客列车10555列，同比增长9.3%。充分运用铁路12306售票和候补购票大数据，动态分析出行需求，精准调配运力资源，及时在热门方向和区段增加运力投放能力满足旅客多元出行需求。此外，保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，便利老少边和脱贫地区群众出行。
推出新举措，提高出行服务品质。铁路12306推出同车接续等新功能，科学制定售票策略，不断提升旅客购票出行体验。积极推广新型票制服务，计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路。铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至92列动车组列车，持续提升列车餐饮服务品质。
安全第一，全力保障旅客出行安全。铁路部门始终检坚持人民至上、生命至上、安全第一，积极应对台风“摩羯”“普拉桑”“康妮”等极端天气和自然灾害，加强监测预警、线路巡查、设备检修，提前采取主动避险措施，确保了旅客列车安全运行……在未来，铁路出行将更加便捷、舒适、智能，安全作为出行的第一主旋律，必将成为保障出行的重中之重。铁路部门将持续奋进，为民众出行安全保驾护航。
乘风破浪,铁路“人民铁路为人民”的初心如磐，始终如一，为社会发展和民众出行书写更加绚丽的篇章。（张凤明）
